Table des Matières
Publicité
!
Attention
L'exploitation de l'imprimante en dehors des spécifications prescrites
sera jugée abusive et toute réparation ultérieure sera pleinement assumée
par l'utilisateur final/l'acheteur.
(Pour le CANADA uniquement)
Pour joindre le support technique et le service d'assistance à la clientèle Brother,
téléphonez au : 1-800-853-6660
514-685-6464
Si vous avez des commentaires ou suggestions, veuillez nous écrire à l'adresse
suivante :
Brother International Corporation (Canada) Ltd
- Marketing Dept
1, rue Hôtel de Ville
Dollard-des-Ormeaux, PQ
Canada H9B 3H6
BBS
Pour télécharger des pilotes à partir de notre bulletin électronique, composez le 1-
514-685-2040. Une fois en communication, veuillez entrer votre prénom, votre nom,
puis un mot de passe de quatre chiffres. Notre BBS supporte des vitesses de
modem pouvant aller jusqu'à 14,400 bauds et il est configuré sur 8 bits, sans parité,
1 bit d'arrêt.
Système Fax-Back
Le service d'assistance à la clientèle Brother a mis en place un système Fax-Back
convivial qui vous permet d'obtenir une réponse instantanée aux questions
techniques les plus fréquemment posées et des renseignements sur tous les
produits Brother. Ce service est à votre disposition 7 jours sur 7 et 24 heures sur 24.
Le service peut transmettre la réponse à tout télécopieur de votre choix même s'il ne
s'agit pas du télécopieur émetteur de la demande.
Veuillez appeler le 1-800-521-2846 (aux Etats-Unis) ou le 1-800-681-9838 (au
Canada) et suivez les invites vocales pour recevoir par télécopie les consignes
d'utilisation du service et la liste des sujets traités par le système Fax-Back.
CENTRES D'ENTRETIEN
Pour les adresses des centres d'entretien au Canada, veuillez composer le 1-800-
853-6660.
ADRESSE INTERNET
En cas de problèmes techniques ou pour le téléchargement de pilotes, vous
pouvez nous contacter à :
http://www.brother.com
CHAPITRE 5 DEPISTAGE DES PANNES
(région de Montréal)
5-11
Publicité
Table des Matières
