Qualité d'impression
Remarque
Vous pouvez résoudre un problème d'impression en remplaçant une
cartouche d'encre par une neuve si le témoin d'encre (témoin
ou témoin
Problème
Les pages imprimées
présentent des stries
horizontales blanches ou
l'image est trop pâle.
ABCDE
Fig. 5-4 Stries blanches
horizontales ou images trop
pâles
Rien ne s'imprime sur la page.
Fig. 5-5 Page blanche
Les couleurs du tirage sont
décevantes.
(MY)) clignote ou est allumé.
Recommandation
• Vous éliminerez peut-être le problème en nettoyant
plusieurs fois la tête d'impression. (Voir
"Nettoyage de la tête d'impression" au chapitre 4).
• Si le problème persiste à l'issue du nettoyage, faites
une impression test pour identifier la cartouche à
l'origine du problème et remplacez la cartouche en
cause. (Voir la rubrique "Remplacement des
cartouches d'encre" au chapitre 4).
Si le problème persiste, contactez votre revendeur ou
notre technicien agréé.
• Nettoyez plusieurs fois la tête d'impression. (Voir la
rubrique "Nettoyage de la tête d'impression" au
chapitre 4).
• Vérifiez que les cartouches d'encre ne sont pas
vides. Si c'est le cas, remplacez les cartouches
d'encre. (Voir la rubrique "Remplacement des
cartouches d'encre" au chapitre 4).
• Si le problème persiste, contactez votre revendeur
ou notre technicien agréé.
• Procédez à un nettoyage de la tête d'impression.
• Faites une impression test à partir du programme de
maintenance du pilote d'imprimante.
• Vérifiez si les cartouches d'imprimante sont
installées correctement et vérifiez qu'elles ne sont
pas vides.
• Vous pouvez ajuster les couleurs au moyen du
paramètre de personnalisation des couleurs dans le
pilote. Toutefois, les couleurs pouvant être rendues
par une imprimante et celles que vous voyez à
l'écran diffèrent. Il se peut que l'imprimante ne soit
pas en mesure de rendre parfaitement fidèlement
certaines des couleurs affichées à l'écran.
Vérifiez le paramètrage du pilote d'imprimante.
CHAPITRE 5 DEPISTAGE DES PANNES
(BC)
5-9