Problèmes courants d'impression
En cas de problèmes liés au fonctionnement de votre imprimante PGL 12en, reportez-vous au
tableau de suggestions ci-dessous.
Problème
Rien ne s'imprime.
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R
ÉSOLUTION DES PROBLÈMES
Causes Possibles
L'imprimante n'est pas
sous tension.
Votre imprimante n'est
pas sélectionnée comme
imprimante par défaut.
Contrôlez les points
suivants sur l'imprimante :
L'imprimante est en mode
manuel et le papier n'est
pas chargé. (Les voyants
de Manual et de Data
clignotent.)
Le câble reliant
l'ordinateur et
l'imprimante n'est pas
bien connecté.
Le câble reliant
l'ordinateur et
l'imprimante est
défectueux.
La configuration du port
n'est pas correcte.
Solutions
Si aucun voyant n'est allumé, vérifiez le
branchement du cordon d'alimentation.
Vérifiez le commutateur et la source
d'alimentation.
Définissez Olivetti PGL 12en PCL 6 ou
Olivetti PGL 12en PS comme imprimante
par défaut.
• Le capot de l'imprimante n'est pas bien
fermé.
• Le papier est coincé.
• Le papier n'est pas chargé.
• La cartouche d'encre n'est pas installée.
• Il s'agit d'une erreur de système de
l'imprimante. Prenez contact avec un
service de maintenance agréé Olivetti.
Mettez du papier dans le bac universel et
appuyez sur la touche Demo sur le
panneau de commande de l'imprimante.
Débranchez et rebranchez le câble de
l'imprimante.
Dans la mesure du possible, connectez le
câble à un autre ordinateur et essayez
d'imprimer un travail qui s'imprime
habituellement sans problème. Ou essayez
d'utilisez un autre câble de l'imprimante.
Vérifiez les paramètres d'impression
Windows afin de vous assurer que le travail
d'impression est envoyé dans le port
approprié (par exemple, LPT1). S'il y a plus
d'un port dans l'ordinateur, veillez à ce que
l'imprimante soit reliée au port approprié.