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Problèmes courants sous Windows
Problèmes
Le message «Fichier en
utilisation» apparaît durant
l'installation.
Le message «Erreur
d'écriture sur le port LPTx»
apparaît.
Les messages «Défaut de
protection générale»
«Exception OE» «Spoule
32» ou «Opération illégale»
apparaissent.
Référez-vous à la documentation Microsoft Windows 9x ou NT 4.0 fournie avec votre
N.B. :
ordinateur pour plus de détails sur les messages d'erreur sous Windows.
7 7 . . 24
R
ÉSOLUTION DES PROBLÈMES
Causes et Solutions
Quittez tout logiciel d'application. Retirez tous les logiciels
du StartUp Group, puis relancez Windows. Réinstallez le
pilote d'impression.
• Assurez-vous que les câbles sont correctement
connectés, que l'imprimante est sous tension et que le
voyant de Data est allumé.
• Si la communication bi-directionnelle n'est pas activéé sur
le pilote d'impression, cela peut également entraîner ce
message.
• Dans le menu Démarrer, sélectionnez Paramètres, puis
Imprimantes. Cliquez sur l'icône Olivetti PGL 12en avec
le bouton droit de la souris et sélectionnez Propriétés.
Cliquez ensuite sur Paramètres du port à partir de
l'onglet Détails.
Désactivez la boîte Vérifier l'état du port avant
l'imprimer et cliquez sur OK. Sélectionnez Imprimer
directement sur l'imprimante à partir de Paramètres
du spouleur et cliquez sur OK. Essayez de réimprimer.
• Fermez toutes les autres applications, redémarrez
Windows et essayez de réimprimer.
• Effacez tous les dossiers temporaires dans le sous-
répertoire Temp. Vous pouvez déterminer le nom du
répertoire en éditant le fichier AUTOEXEC.BAT et en
verrouillant la formulation «Set Temp =». Le nom du
répertoire temporaire suit cette formulation. Il est en
général C:\temp par défaut, mais peut être redéfini.
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