SIX Optimum T4210 Instructions D'installation Et De Service
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Voir aussi pour Optimum T4210:
Manuels Connexes pour SIX Optimum T4210
Sommaire des Matières pour SIX Optimum T4210
- Page 1 Instructions d’installation et de service Optimum T4210/ T4220/ T4230/M4230 Version 2012...
- Page 2 Veuillez lire les présentes instructions d’installation et de service avec attention et observer les consignes de sécurité à la fin de cette brochure.
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Page 3: Table Des Matières
Table des matières Description des modèles T/M42 .......4 Batch ............18 Optimum T4210 / T4220 / T4230 .....4 5.7.1 Submission/Transmission/Clôture .18 Optimum M4230 ........4 Fonction ..........19 Setup ............19 Mise en service ..........5 5.9.1 Date / heure ........19 Optimum T4210 / T4220 / T4230 .....5 5.9.2... -
Page 4: Description Des Modèles T/M42
Description des modèles T/M42 Optimum T4210 / T4220 / T4230 > Modules de communication: analogique/Ethernet/GPRS > Alimentation électrique: raccordement fixe au réseau Optimum M4230 > Module de communication: GPRS > Alimentation électrique: accumulateur et station de recharge... -
Page 5: Mise En Service
Mise en service Optimum T4210 / T4220 / T4230 2.1.1 Contenu de la livraison Contrôlez si la livraison contient bien les éléments suivants: Terminal avec imprimante thermique intégrée Adaptateur d’alimentation 7,5 volts Cordon d’alimentation Câble téléphonique pour raccordement à RJ45 ou TT83 ou câble Ethernet... -
Page 6: De Communication
2.1.3 Raccordement des modules de communication 2.1.3.1 Analogique (T4210) Raccordement à une ligne téléphonique analogique. Branchez le terminal de paiement dans la prise télépho- nique. IMPORTANT: veillez à ce que le câble du téléphone soit bien branché au bas du terminal dans le raccorde- ment «LINE». -
Page 7: Optimum M4230
Optimum M4230 2.2.1 Contenu de la livraison Contrôlez si la livraison contient bien les éléments suivants: Terminal avec imprimante thermique intégrée Station de recharge Adaptateur d’alimentation 7,5 volts Cordon d’alimentation Instructions succinctes Cache de protection Carte de nettoyage (sans photo) 2.2.2 Raccordement du terminal L’Optimum M4230 est équipé... -
Page 8: Changement De Papier
> STOP: appuyez sur la touche STOP pour effacer ou annuler la saisie et revenir au menu principal. Les six touches de fonction blanches sur le côté du menu de l’affichage servent à sélectionner le point du menu concerné. La touche avec une flèche qui se trouve à gauche sous l’affichage vous permet de revenir à... -
Page 9: Application De Paiement Ep2
Application de paiement ep2 Les fonctions de l’application de paiement ep2 sont expli- quées en détails dans ce chapitre. Navigation dans le menu > Avec NEXT, vous parvenez à d’autres fonctions sur la page suivante du menu. > Avec BACK, vous revenez à la page précédente du menu. -
Page 10: Menu Principal
Menu principal Le menu principal a la structure suivante: Main Changement de l’application Enregistr Annulation Copie Cloture Principal Enrgstr. (chapitre 5.4) Vente (chapitre 5.4.1) Trans. avec pourboire (chapitre 5.4.1.1) Saisie manu. de nr (chapitre 5.4.1.2) Extourne (chapitre 5.4.2) Credit (chapitre 5.4.3) Reserv. -
Page 11: Menu Enregistrement
Menu enregistrement Dans le menu ENREGISTREMENT, vous trouvez les sous- fonctions suivantes: VENTE, EXTOURNE, CREDIT, RESERVATION (RESERV.), AUTORI.TEL, CONF. RESERVATION (RES.), POURBOIRE (TIP), CASH ADV. FORCED, VENTE RES., AUGMENT. RES, MAILORDER, PHONEORDER. 5.4.1 Vente Un appui sur la touche de fonction ou sur le menu ENRGSTR. -
Page 12: Transaction Avec Pourboire (Tip)
5.4.1.1 Transaction avec pourboire (TIP) Cette fonction est activée par SIX pour les entre prises du secteur de la restauration et de l’hôtellerie. Elle permet de saisir un pourboire sur le justificatif de comptabilisation. La fonction Pourboire (TIP) ne peut plus être utilisée une fois que la transaction a été... -
Page 13: Extourne
5.4.2 Extourne Pour des raisons de sécurité, seule la dernière trans action effectuée peut être annulée. Pour ce faire, procédez comme suit: Avec la touche de fonction, sélectionnez le champ ANNULATION. Entrez votre mot de passe et appuyez sur OK. Le montant annulé... -
Page 14: Réservation
5.4.4 Réservation Si vous désirez réserver une somme déterminée sur la carte du client, procédez comme suit: Dans le menu principal, sélectionnez ENRGSTR., puis RESERV. Entrez la somme à réserver et appuyez sur OK. Introduisez la carte de paiement dans le lecteur correspondant ou entrez le numéro de la carte et la date d’expiration via le clavier du terminal. -
Page 15: Confirmation De Réservation Téléphonique
5.4.6 Confirmation de réservation téléphonique Vous désirez confirmer définitivement une réservation au moyen du numéro de la carte et de la date d’expiration. Pour ce faire, procédez comme suit: Dans le menu principal, sélectionnez ENRGSTR., puis CONF.RES. Entrez le montant effectif et validez avec OK. Entrez le numéro TRX Ref-No (vous trouvez ce numéro sur la quittance de réservation). -
Page 16: Augmentation D'un Montant De Réservation
5.4.8 Augmentation d’un montant de réservation Vous désirez augmenter un montant déjà réservé: Dans le menu principal, sélectionnez ENRGSTR., puis AUGMEN.RES. Entrez le montant à réserver en supplément et appuyez sur OK. Entrez le numéro TRX Ref-No (vous trouvez ce numéro sur la quittance de réservation) et appuyez sur OK Introduisez la carte de paiement dans le lecteur... -
Page 17: Status (Etat)
5.5.2 Status (Etat) Dans le statut/l’état, vous voyez combien de trans actions se trouvent encore dans la mémoire du terminal. 5.5.3 Montrer Dans ce menu, vous pouvez contrôler toutes les trans- actions qui ne sont pas encore livrées. Pour ce faire, procédez comme suit: Dans le menu principal, sélectionnez RAPPORT. -
Page 18: Batch
Batch Avec BATCH, vous avez la possibilité de livrer les trans- ac tions dans la mémoire du terminal aux fins de traite- ment sans pour autant devoir remettre sur Fr. 0.00 le totalisateur du solde lors de la clôture jour na lière. Veuillez noter que les montants des ven tes ne sont inscrits à... -
Page 19: Fonction
Le réglage de l’heure et de la date actuelles est normalement réalisé par le service de télémaintenance de SIX, tout comme le passage de l’heure d’été à l’heure d’hiver et vice versa. Dans le menu principal, sélectionnez SETUP. -
Page 20: Terminal
5.9.2 Terminal Cette fonction permet de modifier les réglages pour les connexions. Elle n’est nécessitée que dans le cadre de la collaboration avec le service clientèle de SIX. 5.9.3 Imprimante Les réglages de l’imprimante sont réalisés avec cette fonction. 5.9.3.1 ON/OFF (MARCHE/ARRET) Avec cette fonction, l’imprimante peut être mise en ou... -
Page 21: Avance
5.9.3.3 Avance Le menu AVANCE permet de générer une avance du papier. Dans le menu principal, sélectionnez SETUP. Sélectionnez IMPRMNT. Sélectionnez AVANCE. Sélectionnez de nouveau AVANCE. Répétez cette opération jusqu’à ce que l’avance de papier soit suffisante. Sélectionnez QUIT pour quitter le menu. 5.9.4 COMM Le menu Communication (télétransmission des données... -
Page 22: Modifier Le Mot De Passe
5.9.5.1 Modifier le mot de passe Cette fonction vous permet de modifier votre mot de passe. Vous avez besoin du mot de passe pour les fonc- tions qui ne peuvent être réalisées que par des personnes autorisées (p.ex. clôture, crédit, etc.). Veuillez gérer le mot de passe avec tout le soin nécessaire. -
Page 23: Langue
Le terminal peut être utilisé en différentes langues. Le réglage et la conversion correspondants se font dans ce menu. Appelez-nous si vous voulez changer le réglage de la langue: SIX Terminal-Helpline 0848 279 800. 5.9.7 Personnaliser Cette fonction spéciale du programme ne peut être utilisée que dans le cadre de la collaboration avec notre... -
Page 24: Initialisation
Validez avec OUI ou OK. Si le terminal affiche à l’écran ainsi que sur la quittance le message ***Configuration manquée***, aucune com- munication n’est possible. Veuillez vérifier les raccorde- ments ou contactez le service d’as sistance téléphonique SIX Terminal-Helpline au numéro 0848 279 800. -
Page 25: Activer
5.11 Activer Pour les enregistrements, le terminal doit être activé. Après la réalisation d’une clôture, le terminal doit être réactivé pour d’autres enregistrements. Appuyez sur OK et entrez le mot de passe. Le terminal affiche l’état/le statut ACTIVE. 5.12 Désactiver A chaque clôture, le terminal est automatiquement désactivé. -
Page 26: Exit
La fonction EXIT vous permet de terminer l’appli cation de paiement ep2 et de revenir au niveau du système d’exploitation. Fonctions élargies (en option) Retrait d’espèces Cette fonction requiert un contrat supplémentaire avec votre Acquirer (organisme de traitement des cartes de crédit), par exemple avec SIX. -
Page 27: Mail Order/Vente Par Correspondance
Cette fonction requiert un contrat supplémentaire avec votre Acquirer (organisme de traitement des cartes de crédit), par exemple avec SIX. Si vous désirez procéder à des ventes et que vous n’êtes pas en possession de la carte de crédit, par exemple en cas de commande écrite, sélectionnez la fonction MAIL... -
Page 28: Phone Order/Vente Par Téléphone
Phone Order/Vente par téléphone Cette fonction requiert un contrat supplémentaire avec votre Acquirer (organisme de traitement des cartes de crédit), par exemple avec SIX. Si vous désirez procéder à une vente en raison d’une commande téléphonique et que le client vous a indiqué... -
Page 29: Fonction De Conversion En Monnaie Étrangère Dcc (Dynamic Currency Conversion)
étrangère DCC (Dynamic Currency Conversion) Cette fonction requiert un contrat supplémentaire avec un organisme de traitement DCC autorisé par SIX. Vous trouverez de plus amples informations à l’adresse www.six-payment-services.com DCC permet le paiement dans la monnaie de la carte de votre client. -
Page 30: Que Faire En Cas De
Changer de place, vérifier le a échoué symbole antenne sur l’affichage et le raccordement du câble téléphonique ou Ethernet Si les mesures d’élimination des erreurs ne donnent pas de résultat satisfaisant, veuillez appeler la Terminal-Helpline de SIX: 0848 279 800. -
Page 31: Nettoyage
Ethernet, GPRS/GSM avec les organismes correspondants de traitement des Dimensions (lxHxP): cartes, par exemple avec SIX. Vous trouverez toutes les 91 x 206 x 58 mm informations nécessaires à ce sujet sur notre site Web, à l’adresse: ATTENTION: www.six-payment-services.com... -
Page 32: Travaux D'entretien/Maintenance
Travaux d’entretien/ maintenance Vous devriez faire exécuter par un fournisseur agréé les travaux de maintenance sur cet appareil qui dépassent la maintenance de routine décrite dans le manuel. Nous n’endossons aucune responsabilité pour les dommages qui proviennent d’une maintenance non autorisée ou d’un entretien incorrect par des personnes non autori- sées. - Page 33 La ligne d‘assistance télephonique (helpline) suivante se tient à votre entière disposition 24 heures sur 24 pour répondre à vos questions ou en cas de pannes: Terminal-Helpline 0848 279 800 SIX Payment SA www.six-payment-services.com/welcome Via Argine 5 CH-6930 Bedano...