12 In presenza di problemi
Hotline di assistenza tecnica
In presenza di problemi con il telefono, seguire le indicazioni riportate
qui di seguito. In caso di problemi tecnici è possibile rivolgersi alla
nostra hotline di assistenza tecnica chiamando al numero 0900 00
1675 valido per la Svizzera (spese da rete Swisscom alla data di
stampa: CHF 2.60 / min). In caso di reclami entro il periodo di garan-
zia, rivolgersi al rivenditore autorizzato. Il periodo di garanzia ricopre
2 anni.
Domande e risposte
Domande
Non è possibile instaurare
un collegamento con la sta-
zione base
Non è possibile condurre
una chiamata telefonica
Risposte
− Verificare se la registrazione alla
stazione base è stata eseguita
con il codice PIN corretto . pa-
gina 63.
− Il telefono non è collegato corret-
tamente oppure presenta un gua-
sto. Utilizzare esclusivamente il
cavo di collegamento telefonico
fornito.
− Provare con un altro telefono se
l'allacciamento telefonico in que-
stione è funzionante.
− L'alimentatore di rete non è inse-
rito oppure si è in presenza di una
caduta di tensione totale.
− L'accumulatore ricaricabile è sca-
rico o difettoso.
− La distanza dalla stazione base è
troppo grande.
− Procedura di selezione non impo-
stata correttamente . pagina 63.
In presenza di problemi
Collegamento disturbato, in-
− La distanza dalla stazione base è
terrotto
− Luogo di installazione della sta-
Il sistema non reagisce più
− Scegliere Vivavoce" per tutte le
− Estrarre brevemente l'alimenta-
L'accumulatore ricaricabile
− L'accumulatore ricaricabile è sca-
si scarica in pochissimo
tempo
− Riporre l'unità portatile corretta-
− Posizionare l'unità portatile per la
La visualizzazione del nu-
− La visualizzazione del numero di
1
mero di chiamata (CLIP
)
non funziona
− Il chiamante ha disattivato la tras-
1
CLIP: Calling Line Identification Presentation = Visualizzazione
del numero telefonico del chiamante.
troppo grande.
zione base errato.
funzioni ripristinando la configura-
zione iniziale . pagina 63.
tore di rete dalla presa di cor-
rente.
rico o difettoso.
mente nella stazione base. Pulire
le superfici di contatto su unità
portatile e stazione base con un
panno morbido e asciutto.
durata di
15 ore nella stazione base.
chiamata è un servizio addizio-
nale offerto dal proprio gestore di
rete telefonica. Per maggiori det-
tagli a riguardo, rivolgersi al pro-
prio gestore di rete telefonica.
missione del proprio numero di
chiamata.
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