Dépistage des pannes
Messages d'erreur et d'entretien
Comme avec toute machine de bureau sophistiquée, des erreurs peuvent survenir et il peut être nécessaire
de remplacer des consommables et des articles d'entretien. Le cas échéant, votre appareil identifie l'erreur
ou l'entretien régulier nécessaire et affiche le message approprié. Les messages d'erreur et d'entretien les
plus courants sont indiqués ci-dessous.
Vous pouvez corriger la plupart des erreurs et exécuter l'entretien régulier par vous-même. Si vous avez
besoin d'aide supplémentaire, reportez-vous au Brother Solutions Center (Centre de solutions Brother) pour
consulter les questions fréquemment posées (FAQ) ainsi que les conseils de dépistage des pannes :
Visitez-nous au http://solutions.brother.com/.
Message d'erreur
Absence de bac
Accès refusé
Alerte cartouche
Alerte rés récup
Alim manuelle
Aucun plateau DX
Bac sortie plein
Cause
Le bac à papier n'est pas
installé ou n'est pas installé
correctement.
La fonction que vous souhaitez
utiliser est bloquée par Blocage
sécuritaire fonctions 2.0.
La cartouche d'encre a été utilisée
par un trop grand nombre
d'imprimantes.
Si vous n'utilisez pas de l'encre
Brother authentique, l'appareil
peut ne pas détecter la cartouche
d'encre.
La date d'expiration de la
cartouche est dépassée.
Le réservoir de résidus d'encre est
presque plein.
Manuelle a été sélectionné
comme source de papier lorsque le
bac MU est vide.
Le bac recto verso n'est pas
installé ou n'est pas installé
correctement.
Le bac de sortie est plein.
Action
Réinstallez le bac à papier indiqué dans le message
ACL.
Communiquez avec votre administrateur pour
vérifier vos paramètres Blocage sécuritaire
fonctions.
Ne retirez une cartouche que si l'encre est épuisée.
Retirer une cartouche alors qu'elle contient de
l'encre peut entraîner une fuite d'encre.
Vous pouvez corriger cette erreur en ouvrant et en
refermant le couvercle de cartouche d'encre de
l'imprimante.
Utilisez une cartouche d'encre Brother authentique.
Vous pouvez corriger cette erreur en ouvrant et en
refermant le couvercle de cartouche d'encre de
l'imprimante.
Vous pouvez corriger cette erreur en ouvrant et en
refermant le couvercle de cartouche d'encre de
l'imprimante. Si vous continuez à utiliser la
cartouche, la qualité d'impression peut se
détériorer. Remplacez la cartouche d'encre.
(Consultez Remplacement de la cartouche d'encre
uu page 106.)
Le réservoir de résidus d'encre doit être remplacé
sous peu. Appelez le service à la clientèle de
Brother pour une intervention sur l'appareil.
Chargez le format de papier indiqué à l'écran ACL
dans le bac MU. Si l'appareil est en mode Pause,
appuyez sur Go. (Consultez Chargement de papier
dans le bac multi-usages (Bac MU) uu page 12.)
Réinstallez le bac recto verso.
Retirez les pages imprimées du bac de sortie.
6
120