Maintenance Préventive; Intervalle De Maintenance Préventive; Prestations De Maintenance Préventive; Maintenance Corrective - Nestle Health Science Compat ella Manuel Technique

31. MAINTENANCE PRÉVENTIVE
31.1. Intervalle de maintenance préventive
L'intervalle de maintenance de la pompe Compat Ella
tôt si la batterie se décharge rapidement.
31.2. Prestations de maintenance préventive
Les prestations pour la maintenance préventive comprennent :
• Le nettoyage et la désinfection
• Les inspections visuelles et fonctionnelles
• Le contrôle des systèmes de sécurité
• Le contrôle des performances (batterie, précision)
• Le contrôle des fonctions
• Le calibrage
• La mise à jour du logiciel
• Les pièces de rechange nécessaires à la maintenance préventive
• La fourniture d'un rapport permettant d'assurer la traçabilité
• Les petites modifications de matériel
• Les tests de fonctionnement post-maintenance

32. MAINTENANCE CORRECTIVE

32.1. Délais de maintenance corrective
En cas de dysfontionnement de la pompe, une maintenance corrective est nécessaire. Le représen-
tant Nestlé Health Science intervient pour diagnostiquer et accompagner le client vers la résolution
du problème.
Les délais de maintenance corrective sont propres à chaque client et définies dans les conditions
contractuelles de ces derniers.

32.2. Prestations de maintenance corrective

Dans la mesure du possible et selon les régions, un service client est mis à disposition pour assister
le client pour effectuer un pré-diagnostique de la pompe et proposer une résolution ou si néces-
saire une prise en charge de la pompe.
Les prestations de maintenance corrective sont propres à chaque client et définies dans les condi-
tions contractuelles de ces derniers.
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est de 5 ans à partir de la livraison ou plus
®

33. ANNEXES

Annexe 1 : Pompe Compat Ella
® Certificat de conformité CE
Annexe 2 : Pompe Compat Ella Déclaration de conformité
®
Annexe 3 : Compat Ella SER-003 Liste de contrôle L2
®
Annexe 4 : Compat Ella SER-002 Formulaire de retour
®
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