4 Dépannage
Introduction
Problèmes de
configuration
Problèmes de
démarrage et
indicateurs d'alerte
3EC 37891 ABAA TCAAB Ed. 01
Ce chapitre vous indique comment identifier et résoudre certains problèmes courants
que vous pouvez rencontrer lors de l'utilisation et de la configuration du SpeedTouch™.
Si les conseils de dépannage suivants ne permettent pas de résoudre le problème,
contactez la société où vous avez acheté le SpeedTouch™.
Si vous rencontrez des problèmes de connexion DSL dus à une mauvaise configuration,
vous devrez peut-être restaurer les paramètres par défaut du matériel, ainsi qu'il est
décrit dans le présent chapitre.
Toutefois, veuillez noter que la restauration des paramètres par défaut du SpeedTouch™
annule toutes les modifications que vous avez apportées à la configuration.
Les voyants vous permettent de contrôler l'état du SpeedTouch™. Le tableau suivant peut
vous apporter une aide précieuse en cas de problèmes au démarrage du SpeedTouch™ :
Indicateur
Nom
Couleur
Alimentation/
Eteint
Système
Vert
Ambre
Rouge
DSL/WAN
Eteint
Ambre
Ambre
Vert
Vert
LAN
Eteint
Vert
USB
Eteint
Vert
POST (Power On Self Test, Test automatique au démarrage)
(*)
Description
Etat
Appareil hors tension
Fixe
Appareil sous tension, fonctionnement
normal
Clignotant
Appareil sous tension, état Retour aux
paramètres par défaut
Clignotant
Appareil sous tension, état de BOOTP
Fixe
Appareil sous tension, POST(*) en attente
Fixe
Appareil sous tension, échec du POST(*)
Pas de ligne DSL
Clignotant
Synchronisation de la ligne DSL en attente
Fixe
Ligne DSL synchronisée
En
Ligne DSL synchronisée et connexion de
alternance
bout en bout en attente
Fixe
Ligne DSL synchronisée et connexion de
bout en bout active
Pas de liaison Ethernet
Fixe
Liaison Ethernet
Pas de liaison USB
Fixe
Liaison USB
4 Dépannage
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