Table des matières 1 Présentation du SpeedTouch™ ........5 Prise de contact avec le SpeedTouch™ ............6 Prise en charge du SpeedTouch™ ..............7 2 Installation du SpeedTouch™ ........9 Installation sur des systèmes d'exploitation MS Windows......10 2.1.1 Procédure d’Installation du SpeedTouch™................11 2.1.2 Dr SpeedTouch™...
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4 Diagnostics de SpeedTouch™........43 Icône d'état du SpeedTouch™ ................. 44 Logiciel de Diagnostic..................45 4.2.1 Logiciel de Diagnostic pour MS Windows................46 4.2.2 Logiciel de Diagnostic pour Mac OS 8.6/9.x ................49 4.2.3 Logiciel de Diagnostic pour Mac OS X ..................51 5 Dépannage..............
1 Présentation du SpeedTouch™ 1 Présentation du SpeedTouch™ Introduction Merci d'avoir acheté le modem USB ADSL SpeedTouch™USB/330 ! Avec le modem ADSL (Asymmetric Digital Subscriber Line) SpeedTouch™, vous allez découvrir une nouvelle façon de surfer sur Internet. Contenu du présent Ce Guide d’installation et de l’utilisateur vous permettra de vous familiariser avec le guide d’installation et modem USB ADSL SpeedTouch™USB/330 et de vous connecter sans délai à...
1 Présentation du SpeedTouch™ 1.1 Prise de contact avec le SpeedTouch™ Vérification du contenu Assurez-vous de la présence des éléments suivants dans la boîte de votre SpeedTouch™ : à la livraison • Un SpeedTouch™USB ou SpeedTouch™330 • Un câble DSL de 2 m (RJ11/RJ11, RJ14/RJ14) •...
1 Présentation du SpeedTouch™ 1.2 Prise en charge du SpeedTouch™ Systèmes d’exploitation Ce Guide de l'utilisateur décrit l'installation et l'utilisation du SpeedTouch™ sur les pris en charge systèmes d'exploitation suivants : • Systèmes d'exploitation Microsoft Windows • MS Windows 98/98SE •...
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1 Présentation du SpeedTouch™ E-SIT-CTC-20030702-0004 v3.0...
2 Installation du SpeedTouch™ 2 Installation du SpeedTouch™ Méthodes de connexion Le SpeedTouch™ prend en charge les méthodes de connexion suivantes : • Connexion PPP (PPPoE ou PPPoA) • Connexion dérivée RFC1483 La connectivité PPPoE pour Mac OS 8.6/9.x est prise en charge Remarque uniquement via une application cliente PPPoE externe.
2 Installation du SpeedTouch™ 2.1 Installation sur des systèmes d'exploitation MS Windows Introduction Cette section vous aide à installer le SpeedTouch™ et à préparer votre ordinateur à une connexion Internet. Systèmes d’exploitation Un des systèmes d'exploitation suivants doit être installé sur votre ordinateur : pris en charge •...
2 Installation du SpeedTouch™ 2.1.1 Procédure d’Installation du SpeedTouch™ Installations Si les pilotes du SpeedTouch™ sont dèja installés sur votre ordinateur, vous pouvez SpeedTouch™ effectuer une mise à niveau de l'installation SpeedTouch™ existante. précédentes Assistant d’installation La procédure d’installation du SpeedTouch™ comporte deux étapes : du SpeedTouch™...
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2 Installation du SpeedTouch™ La fenêtre illustrée ci-dessous s’affiche : Installer les pilotes PPP USB Installer les pilotes RFC1483 USB Cliquez sur ou sur selon les spécifications de votre fournisseur d'accès. La fenêtre suivante vous permet de sélectionner votre paramètre local. Sélectionnez le paramètre adéquat tel que spécifié...
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2 Installation du SpeedTouch™ La fenêtre suivante vous demande de sélectionner les dossiers de destination. Dans la plupart des cas, il est recommandé de choisir les dossiers proposés pour y installer les logiciels des pilotes du SpeedTouch™. Suivez les instructions et cliquez sur Suivant lorsque vous y êtes invité.
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2 Installation du SpeedTouch™ Procédure d'installation Procédez comme suit : du matériel Utilisez le câble ADSL fourni pour raccorder le port ADSL du SpeedTouch™ à la prise murale ou au filtre distribué de votre téléphone. Insérez le connecteur USB du SpeedTouch™ dans le port USB de votre ordinateur.
2 Installation du SpeedTouch™ 2.1.2 Dr SpeedTouch™ Introduction L'application Dr SpeedTouch™ vous permet de diagnostiquer et de résoudre les problèmes éventuels liés à votre SpeedTouch™. L'application Dr SpeedTouch™ vous permet d'effectuer les opérations suivantes : • Afficher l'état et les performances du périphérique SpeedTouch™. •...
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2 Installation du SpeedTouch™ Utilisation du Dr Par défaut, Dr SpeedTouch™ s'exécute automatiquement en arrière-plan au moment SpeedTouch™ du démarrage de votre système, seule l'icône de la barre d'état témoigne de son exécution. Pour afficher Dr SpeedTouch™ : Double-cliquez sur dans la zone d’état.
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2 Installation du SpeedTouch™ • Cliquez sur Diagnostics pour ouvrir l’assistant de diagnostic: Pour tester et corriger la connectivité de votre ordinateur et du SpeedTouch™ périphérique vers votre fournisseur d’accès Internet et Lancer les tests Internet, cliquez sur • Sélectionnez l'onglet Performances pour contrôler les performances en amont et en aval de votre connexion DSL : Aide...
2 Installation du SpeedTouch™ 2.2 Installation sur des systèmes d'exploitation Introduction Cette section vous aide à installer le SpeedTouch™ et à préparer votre ordinateur à une connexion Internet. Installation La procédure d'installation varie selon le système d'exploitation Mac installé. Si votre ordinateur exécute : •...
2 Installation du SpeedTouch™ 2.2.1 Installation sur des systèmes Mac OS 8.6/9.x Systèmes d’exploitation Un des systèmes d'exploitation suivants doit être installé sur votre ordinateur : pris en charge • Mac OS 8.6 • Mac OS 9.x • Configuration système 640 kilo-octets (Ko) d'espace libre sur le disque dur minimum Installation du...
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2 Installation du SpeedTouch™ L’écran illustré ci-dessous s’affiche : Cliquez sur pour continuer. La fenêtre suivante apparaît lorsque la procédure est terminée : Restart Cliquez sur pour achever l’installation et relancer votre ordinateur. Procédure d'installation Après le redémarrage de votre ordinateur, procédez comme suit : du matériel Utilisez le câble ADSL fourni pour raccorder le port ADSL du SpeedTouch™...
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2 Installation du SpeedTouch™ Fermez le tableau de bord Modem. Une boîte de dialogue vous demandant si vous souhaitez enregistrer les modifications apportées s'affiche : Save Cliquez sur pour enregistrer vos modifications dans la configuration. Votre connexion SpeedTouch™ est maintenant installée et prête à l’emploi. Le SpeedTouch™...
2 Installation du SpeedTouch™ 2.2.2 Installation pour Mac OS X Systèmes d’exploitation Le système d'exploitation suivant doit déjà être installé sur votre ordinateur : pris en charge • Mac OS X v10.1, v10.2 et v10.3 Les utilisateurs de Mac OS X v10.0 doivent télécharger la mise à niveau Remarque gratuite vers Mac OS X v10.1 pour pouvoir installer et utiliser le périphérique SpeedTouch™.
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2 Installation du SpeedTouch™ La fenêtre d’installation s’affiche : Continue Cliquez sur L'écran Software License Agreement s’affiche : Continue Si vous cliquez sur , vous êtes invité à accepter les termes du contrat de licence lié à ce logiciel. Cliquez sur Agree pour poursuivre.
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2 Installation du SpeedTouch™ La fenêtre suivante apparaît lorsque la procédure est terminée : Restart Cliquez sur pour quitter le programme d'installation. Procédure d'installation Après le redémarrage de votre ordinateur, procédez comme suit : du matériel Utilisez le câble ADSL fourni pour raccorder le port ADSL du SpeedTouch™ à la prise murale ou au filtre distribué...
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2 Installation du SpeedTouch™ Si vous n’avez pas l’intention d’utiliser les autres interfaces, décochez les cases correspondantes. Apply Now Cliquez sur pour confirmer les modifications apportées au paramétrage du réseau. À ce stade, la procédure diffère selon votre type de connexion à Internet : •...
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2 Installation du SpeedTouch™ Si votre ordinateur fonctionne sous : • Mac OS X v10.1 ou v10.2 : Telephone Vous devez entrer un chiffre, par exemple 0, dans la zone Number • Mac OS X v10.3 : Vous ne devez pas remplir la zone Telephone Number Proxies Cliquez sur l'onglet...
3 Connexion Internet du SpeedTouch™ 3 Connexion Internet du SpeedTouch™ Introduction Le SpeedTouch™ prend en charge deux modèles de protocoles de connexion : • Connexion PPP (PPPoE ou PPPoA) Pour plus d’informations, reportez-vous à la section « 3.1 Sessions Internet au moyen d'une connexion PPP », à...
3 Connexion Internet du SpeedTouch™ 3.1 Sessions Internet au moyen d'une connexion Introduction Le SpeedTouch™ prend en charge les deux méthodes de connexion les plus courantes, à savoir : • PPP sur ATM (PPPoA) • PPP sur Ethernet (PPPoE) Le mode de connexion est fonction des paramètres locaux sélectionnés lors de l'installation et doit correspondre aux exigences du fournisseur de services Internet.
3 Connexion Internet du SpeedTouch™ 3.1.1 Sessions PPP pour MS Windows Lancement d’une Procédez comme suit : session PPP Double-cliquez sur l'icône SpeedTouch™ Dial-up sur votre réseau : Vous pouvez également accéder à l'application SpeedTouch™ Dial- Remarque up via Démarrer > (Tous les) Programmes > USB SpeedTouch™ > SpeedTouch™...
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3 Connexion Internet du SpeedTouch™ Icône de connexion Lorsque vous êtes connecté, vous pouvez trouver l'icône de connexion réseau affichant réseau dans la deux ordinateurs connectés entre eux dans la barre d'état système : zone d'état L'icône de connexion elle-même indique l'activité de la connexion : •...
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3 Connexion Internet du SpeedTouch™ Configuration de Si vous possédez plusieurs comptes et/ou plusieurs périphériques SpeedTouch™ plusieurs entrées connectés à votre ordinateur, vous pouvez créer plusieurs entrées d'accès réseau à distance (Dial-Up Networking, DUN) pour le SpeedTouch™, avec une page d'accueil Internet, des propriétés et des informations d'identification spécifiques.
3 Connexion Internet du SpeedTouch™ 3.1.2 Sessions PPPoA pour Mac OS 8.6/9.x Remarque Pour des sessions PPPoE, reportez-vous à la section « 3.2 Sessions Internet via une connexion dérivée RFC1483 », à la page Lancement d’une Procédez comme suit : session PPPoA Remote Access Open...
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3 Connexion Internet du SpeedTouch™ Fermeture d’une Remote Access Pour libérer une connexion d'accès distant, cliquez sur l'icône dans la session PPPoA Disconnect barre de réglage et cliquez sur La connexion est libérée. Vous n'êtes plus connecté à Internet. E-SIT-CTC-20030702-0004 v3.0...
3 Connexion Internet du SpeedTouch™ 3.1.3 Sessions PPP pour Mac OS X Lancement d’une Procédez comme suit : session PPP Cliquez sur le dockling Internet Connect Si ce dernier n'est pas accessible, accédez au dossier Applications Remarque Internet sur le disque de démarrage système et double-cliquez sur Connect La fenêtre illustrée ci-dessous s’affiche : SpeedTouch™...
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3 Connexion Internet du SpeedTouch™ Fermeture d’une Procédez comme suit : session PPP Internet Connect Cliquez sur le dockling Si ce dernier n'est pas accessible, accédez au dossier Applications Remarque Internet sur le disque de démarrage système et double-cliquez sur Connect La fenêtre illustrée ci-dessous s’affiche : SpeedTouch™...
3 Connexion Internet du SpeedTouch™ 3.2 Sessions Internet via une connexion dérivée RFC1483 Connexion Dans le cas d'une connexion dérivée RFC1483, deux scénarios sont possibles : • IEEE802.1D Transparent Bridging Cette connexion fournit un accès instantané et n'exige pas « l'ouverture » d'une connexion.
3 Connexion Internet du SpeedTouch™ 3.2.1 Utilisation une connexion large bande de MS Windows XP Configuration d’une Procédez comme suit : connexion large bande Démarrer Panneau de configuration Dans le menu , cliquez sur Connexions réseau et La fenêtre Panneau de configuration s’affiche. Accédez à ( Internet >) Connexions réseau.
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3 Connexion Internet du SpeedTouch™ Se connecter en utilisant une Dans la fenêtre suivante, activez la case d'option connexion large bande qui nécessite un nom d'utilisateur et un mot de passe Suivant Cliquez sur pour continuer. Dans la fenêtre suivante, indiquez un nom pour la connexion que vous créez, par ex.
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3 Connexion Internet du SpeedTouch™ Dans la fenêtre suivante, complétez vos informations de compte Internet. Ces informations doivent vous être communiquées par votre fournisseur d'accès : La fenêtre suivante apparaît lorsque la configuration est terminée : Terminer Cliquez sur pour achever la procédure de configuration. La fenêtre Connexion à...
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3 Connexion Internet du SpeedTouch™ Dès que la connexion est établie, le message de la connexion et la fenêtre utilisée pour la numérotation sont réduites à la taille d'une icône dans la barre d'état système : Vous pouvez ouvrir votre navigateur Web et surfer sur Internet. Fermeture Procédez comme suit : d'une session Internet...
3 Connexion Internet du SpeedTouch™ 3.2.2 Utilisation du client PPPoE de commutation de Mac OS X Configuration d’une Procédez comme suit : connexion large bande System Preferences Dans le menu Apple, cliquez sur Network La fenêtre System Preferences s’affiche. Cliquez sur l’icône Ethernet Adaptor (enx) La fenêtre Network s’affiche.
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3 Connexion Internet du SpeedTouch™ Lancement d’une Procédez comme suit : session Internet large Internet Connect Cliquez sur le dockling bande Si ce dernier n'est pas accessible, accédez au dossier Applications Remarque dans le disque de démarrage système et double-cliquez sur Internet Connect La fenêtre illustrée ci-dessous s’affiche : Ethernet Adaptor (enx)
4 Diagnostics de SpeedTouch™ 4 Diagnostics de SpeedTouch™ Introduction Cette section présente l'outil Diagnostics du SpeedTouch™. Cet outil Diagnostics est installé pendant l'installation des pilotes du SpeedTouch™ et permet d'afficher des informations spécifiques sur les différentes couches utilisées par le SpeedTouch™...
4 Diagnostics de SpeedTouch™ 4.1 Icône d'état du SpeedTouch™ Icône d'état du Dès que votre SpeedTouch™ est installé, une icône d'état du SpeedTouch™ s'affiche : SpeedTouch™ • Pour les systèmes d'exploitation MS Windows, l'icône d'état du SpeedTouch™ apparaît dans la barre d'état. •...
4 Diagnostics de SpeedTouch™ 4.2 Logiciel de Diagnostic Introduction Le logiciel de Diagnostic permet de consulter des informations spécifiques sur les différentes couches utilisées par le SpeedTouch™ pour envoyer ou recevoir des informations via la liaison ADSL (Asymmetric Digital Subscriber Line). E-SIT-CTC-20030702-0004 v3.0...
4 Diagnostics de SpeedTouch™ 4.2.1 Logiciel de Diagnostic pour MS Windows Ouverture de la fenêtre Double-cliquez sur l'icône d'état du SpeedTouch™ dans la barre d'état pour ouvrir la Diagnostics fenêtre Diagnostics du SpeedTouch™. Vous pouvez également accéder à l'outil Diagnostics du SpeedTouch™ Remarque via Démarrer >...
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4 Diagnostics de SpeedTouch™ Données de base Dans le cas où le SpeedTouch™ a effectué la synchronisation avec la ligne ADSL, les données suivantes s'affichent : Données Description Octets Affiche le nombre total d'octets envoyés depuis la envoyés synchronisation de la liaison ADSL. Octets reçus Affiche le nombre total d'octets reçus depuis la synchronisation de la liaison ADSL.
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4 Diagnostics de SpeedTouch™ Menu Propriétés Cliquez sur le coin supérieur gauche de la fenêtre Diagnostics du SpeedTouch™ USB ou cliquez avec le bouton droit sur l'icône d'état du SpeedTouch™ et cliquez sur Propriétés pour ouvrir la fenêtre Propriétés : Options de la boîte de Les options suivantes sont disponibles : dialogue Propriétés...
4 Diagnostics de SpeedTouch™ 4.2.2 Logiciel de Diagnostic pour Mac OS 8.6/9.x Ouverture de la fenêtre Applications Ouvrez le dossier sur le disque de démarrage système : Diagnostics Diagnostics Ouvrez l'outil Diagnostics du SpeedTouch™ en double-cliquant sur l'icône Fenêtre Diagnostics L'ouverture de l'outil Diagnostics du SpeedTouch™...
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4 Diagnostics de SpeedTouch™ Données de base Dans le cas où le SpeedTouch™ a effectué la synchronisation avec la ligne ADSL, les données suivantes s'affichent : Données Description Octets Affiche le nombre total d'octets envoyés depuis la envoyés synchronisation de la liaison ADSL. Octets reçus Affiche le nombre total d'octets reçus depuis la synchronisation de la liaison ADSL.
4 Diagnostics de SpeedTouch™ 4.2.3 Logiciel de Diagnostic pour Mac OS X Ouverture de la fenêtre Cliquez sur le dockling d'état du SpeedTouch™ pour ouvrir la fenêtre Diagnostics du Diagnostics SpeedTouch™. Vous pouvez également y accéder via Applications > SpeedTouch™ > Remarque USB et en double-cliquant sur Diagnostics.
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4 Diagnostics de SpeedTouch™ Données de base Dans le cas où le SpeedTouch™ a effectué la synchronisation avec la ligne ADSL, les données suivantes s'affichent : Données Description Octets Affiche le nombre total d'octets envoyés depuis la envoyés synchronisation de la liaison ADSL. Octets reçus Affiche le nombre total d'octets reçus depuis la synchronisation de la liaison ADSL.
5 Dépannage 5 Dépannage Introduction Ce chapitre vous indique comment détecter et résoudre certains problèmes courants que vous pouvez rencontrer lors de l’utilisation du SpeedTouch™. Si les conseils de dépannage suivants ne permettent pas de résoudre le problème, contactez la société qui vous a vendu le SpeedTouch™. E-SIT-CTC-20030702-0004 v3.0...
5 Dépannage 5.1 Général Résolution de Dans la plupart des cas, les solutions décrites permettront de résoudre le problème. problèmes Toutefois, si le problème persiste, la réinstallation de votre SpeedTouch™ peut le résoudre. Si ce n'est pas le cas, contactez la société qui vous a fourni le SpeedTouch™ pour une assistance.
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5 Dépannage Fonctionnement normal Dans cet état, le voyant USB est attribué au canal de données descendant (R ) (vers la pendant une session connexion USB). Le voyant ADSL est attribué au canal de données ascendant (T ) (vers le canal ADSL). Les deux voyants restent verts.
5 Dépannage 5.2 Mises à Jour du pilote du SpeedTouch™ Mises à jour du logiciel Vous pouvez vérifier les mises à niveau du logiciel système via les pages de support du système (tous les site Web SpeedTouch™ : systèmes d’exploitation) www.speedtouch.com/support.htm Il se peut également que des mises à...
5 Dépannage 5.3 Désinstallation du pilote du SpeedTouch™ Introduction Cette section explique comment désinstaller les pilotes du SpeedTouch™ de votre système. La procédure est différente selon le système d'exploitation installé : • MS Windows Passez à la section « 5.3.1 Désinstallation du pilote du SpeedTouch™ d'un système d'exploitation Windows », à...
5 Dépannage 5.3.1 Désinstallation du pilote du SpeedTouch™ d'un système d'exploitation Windows Procédure Procédez comme suit : Insérez le CD-ROM d’installation du SpeedTouch™ dans le lecteur de CD-ROM de votre PC. Le navigateur du CD-ROM de SpeedTouch™ démarre automatiquement. Sélectionnez la langue est accédez à l'option Installer le logicielSpeedTouch™...
5 Dépannage 5.3.2 Désinstallation du pilote du SpeedTouch™ d'un système Mac OS 8.6/9.x Procédure Procédez comme suit : Insérez le CD-ROM d’installation du SpeedTouch™ dans le lecteur de CD-ROM de votre ordinateur et ouvrez le dossier OS9. Installer Ouvre le dossier Remove et double-cliquez sur La fenêtre de l’installateur s’affiche : Custom Remove Drivers and...
5 Dépannage 5.3.3 Désinstallation du pilote du SpeedTouch™ d'un système Mac OS X Procédure Procédez comme suit : Accédez à Applications > SpeedTouch™ > USB et double-cliquez sur SpeedTouchUSBUninstaller La fenêtre du désinstallateur s’affiche : Uninstall Cliquez sur pour continuer. Le désinstallateur vous invite à...
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www.speedtouch.com SERIES Built for excellence...