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déPannage, assisTanCe TeChniqUe eT garanTie
dépannage
Je n'arrive pas à me connecter sans fil à internet .
Si le voyant à l'avant du routeur est allumé en continu et de
couleur bleue, le routeur est connecté à l'Internet. Vous n'êtes
peut-être pas connecté au réseau sans fil du routeur. Veuillez
consulter la section « Ajouter des ordinateurs à votre réseau »
de ce manuel pour la procédure. Si votre ordinateur tourne sous
Windows XP SP2, vous ne pourrez installer le routeur à l'aide de
la méthode sans fil. Vous devrez soit installer Windows XP SP3,
ou compléter l'installation à l'aide d'une connexion filaire.
Ma connexion réseau sans fil est lente, instable et le signal est
faible, ou j'ai de la difficulté à conserver une connexion vPn .
La technologie sans fil est basée sur des ondes radio. Ceci
implique que la performance et le débit de transfert entre les
appareils diminuent lorsque ceux-ci sont éloignés les uns des
autres. D'autres facteurs peuvent engendrer une dégradation du
signal : le métal en est généralement responsable. Des obstacles
tels des murs et des appareils métalliques peuvent aussi affecter
la qualité du signal. Notez également que la vitesse de connexion
diminue si l'ordinateur s'éloigne du routeur sans fil. Afin de
déterminer si vos problèmes de connexion sans fil sont dus à la
portée, déplacez temporairement votre ordinateur dans un rayon
d'environ 3 mètres de votre routeur, autant que possible.
Modifier le canal sans fil
Selon le trafic de données et les interférences au niveau local, passer
à un autre canal peut améliorer la performance de votre réseau.
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