Symptôme
La sortie imprimée est trop claire.
Le toner s'étale ou se décolle.
Des taches figurent au version de la
sortie imprimée.
La sortie imprimée comporte des
points aléatoires ou l'image est floue.
La sortie est vierge.
Solutions
• Pour vérifier le niveau de toner, accédez au panneau de commande,
utilisez le pilote d'impression ou Services Internet CentreWare. Si la
cartouche de toner est presque vide, remplacez-la.
• Assurez-vous que la cartouche de toner est approuvée pour une utilisation
dans cette imprimante ; remplacez-la, au besoin. Pour de meilleurs
résultats, utilisez une cartouche de toner de marque Xerox.
• Remplacez le papier par un autre support dont le type et le format sont
recommandés, puis vérifiez que les réglages de l'imprimante et du pilote
d'imprimante sont corrects.
• Assurez-vous que le papier est sec et qu'il est pris en charge. Si ce n'est pas
le cas, remplacez le papier.
• Changez le type de papier dans le pilote d'imprimante.
Dans la fenêtre Options d'impression du pilote d'imprimante, affichez
l'onglet Papier/Sortie et modifiez le type de papier.
• Accroître le réglage de la densité. Pour plus d'informations, reportez-vous
à la section
Réglage de la densité
• Si l'imprimante se trouve dans un environnement à haute altitude, réglez
le paramètre d'altitude de l'imprimante. Pour plus d'informations,
reportez-vous à la section
• Changez le type de papier dans le pilote d'imprimante. Par exemple,
choisissez Cartes fines au lieu du papier Ordinaire.
Dans la fenêtre Options d'impression du pilote d'imprimante, affichez
l'onglet Papier/Sortie et modifiez le type de papier.
• Vérifiez le format, le type et le grammage du papier. S'ils ne sont pas
corrects, modifiez les paramètres du papier.
• Réglez le fuser. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section
Réglage du fuser
à la page 135.
• Vérifiez que l'imprimante est branchée sur une prise d'alimentation et de
tension appropriées. Au besoin, examinez les spécifications électriques de
l'imprimante avec un électricien. Pour plus d'informations, reportez-vous à
la section
Spécifications électriques
• Assurez-vous que la cartouche de toner est correctement installée.
• Installez une cartouche de toner Xerox si la cartouche utilisée est d'une
autre marque.
• Utilisez le type de papier Surface rugueuse ou retentez l'impression sur
une surface plus lisse.
• Assurez-vous que l'humidité de la pièce est conforme aux spécifications.
Pour plus d'informations, reportez-vous à la section
page 181.
• Mettez l'imprimante hors tension, puis remettez-la sous tension.
• Si le problème persiste, prenez contact avec Xerox.
Imprimante multifonctions noir et blanc Xerox
Résolution des incidents
à la page 136.
Réglage de l'altitude
à la page 139.
à la page 182.
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WorkCentre
Guide de l'utilisateur
Humidité relative
à la
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