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Incidents
La souris ou le périphérique
de pointage ne fonctionnent
pas.
Incidents liés à la mémoire
Incidents
La quantité de mémoire
affichée est inférieure à la
quantité de mémoire
installée.
Action
Vérifiez les points suivants :
1. La souris ou le dispositif de pointage sont
correctement reliés au connecteur prévu à cet effet sur
l'ordinateur. En fonction du type de souris utilisé, le
cordon de la souris sera relié soit au port souris, soit
au port série. Pour localiser l'emplacement de ces
ports, reportez-vous à la section «Branchement des
câbles» à la page 7.
2. Les pilotes de périphériques sont correctement
installés.
Si vous ne parvenez pas à résoudre l'incident, faites
réparer l'ordinateur et le périphérique de pointage.
Action
La quantité de mémoire disponible affichée peut être
inférieure à la quantité de mémoire installée ; en effet, le
BIOS est copié dans la mémoire RAM, la vidéo utilise
1 Mo et les interfaces ACPI et USB peuvent également
utiliser jusqu'à 1 Mo.
Vérifiez les points suivants :
1. Les barrettes DIMM installées sont bien prises en
charge par l'ordinateur. Pour plus d'informations,
reportez-vous à la section «Installation des modules
de mémoire» à la page 56.
2. Les barrettes DIMM sont correctement mises en place.
3. Si vous avez ajouté ou retiré de la mémoire, vous
devez sauvegarder la nouvelle configuration avant de
quitter l'utilitaire de configuration.
Si l'incident persiste, lancez les fonctions de test de la
mémoire du programme de diagnostic fourni avec
l'ordinateur. Pour plus de détails, reportez-vous à la
section «Programme IBM Enhanced Diagnostics» à la
page 100. Le système peut avoir détecté une barrette
DIMM défectueuse et avoir automatiquement réalloué de
la mémoire pour permettre à l'ordinateur de continuer à
fonctionner.
Si vous ne parvenez pas à résoudre l'incident, faites
réparer l'ordinateur.
Chapitre 6. Résolution des incidents
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