Symptômes
Un CD ne fonctionne pas.
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Guide d'utilisation
Action
v Vérifiez que le disque est inséré correctement, face
imprimée vers le haut.
v Vérifiez qu'il est propre. Pour effacer la poussière ou
des traces de doigt, utilisez un chiffon doux et
propre pour essuyer le CD en partant du centre vers
les bords. N'effectuez pas de mouvements circulaires
lorsque vous essuyez le CD. Vous pourriez perdre
des données.
v Vérifiez que le disque utilisé est en bon état, qu'il
n'est ni rayé ni endommagé. Essayez d'insérer un
autre disque dont vous êtes sûr qu'il fonctionne
correctement. Si vous ne pouvez pas lire ce disque,
l'unité est peut-être à l'origine de l'incident. Vérifiez
que le câble d'alimentation et le câble d'interface
sont connectés à l'unité (pour savoir comment retirer
le carter, reportez-vous à la section «Retrait du
carter» à la page 49).
v A l'aide de l'utilitaire de configuration, vérifiez que
l'unité est bien activée (reportez-vous au
«Chapitre 4. Utilitaire de configuration» à la
page 31).
Si vous ne parvenez pas à résoudre l'incident, exécutez
les programmes de diagnostic (reportez-vous à la
section «Programme IBM Enhanced Diagnostics» à la
page 100). Pour obtenir une assistance technique,
reportez-vous au «Chapitre 7. Assistance technique» à
la page 107.