O QUE FAZER SE O SEU APARELHO NÃO FUNCIONAR?
Problemas
O aparelho não
funciona.
O aparelho parou
durante a utilização.
Vibração excessiva.
Fugas ou derrames da
tampa.
Fuga da base do copo.
Causas
A ficha não está ligada na
tomada.
O copo não foi posicionado
corretamente na unidade do
motor, ou o copo e a tampa
estão no devido lugar, mas
não estão corretamente
colocados na unidade do
motor.
O aparelho, botões ou o
programa não respondem
Sobrecarga ou
sobreaquecimento.
O produto não se encontra
numa superfície plana.
O volume dos ingredientes é
demasiado elevado.
A junta de silicone (D) está em
falta ou não foi posicionada
corretamente.
O volume dos ingredientes é
demasiado elevado.
A tampa não está
posicionada corretamente.
Deterioração da
hermeticidade do aparelho.
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Soluções
Ligue o aparelho a uma
tomada com a mesma
voltagem indicada na placa
das especificações do
aparelho.
Certifique-se de que o copo e
a tampa estão devidamente
posicionados na unidade do
motor, conforme explicado nas
instruções.
Retire a ficha da tomada,
espere 1 minuto e volte a ligá-
la.
Desligue o aparelho usando o
botão da energia, retire a ficha
da tomada e deixe arrefecer
durante cerca de 15 a 20
minutos.
Volte a ligar o aparelho à
corrente e continue a
liquidificação.
Coloque o aparelho numa
superfície plana.
Reduza a quantidade de
ingredientes processados.
Coloque corretamente a junta
de silicone na unidade do
motor.
Reduza a quantidade de
ingredientes processados.
Coloque corretamente a
tampa no jarro da
liquidificadora.
Cuidado: As lâminas não são
amovíveis.
Contacte o Centro de
Contacto do Consumidor.
Consulte a informação de
contacto no folheto da
garantia.
PT