Tâches associées
Démarrage d'une session de partage d'écran
Résolution des problèmes d'interactivité
Vérifiez les solutions dans les sections suivantes si vous éprouvez des problèmes lors de l'utilisation du
système interactif :
Remarque: Si vous voyez le message « Une erreur est survenue au niveau de Easy Interactive
Function », contactez Epson pour obtenir de l'aide.
Solutions lorsque les crayons interactifs ne fonctionnent pas
Solutions lorsque la position du crayon interactif n'est pas exacte
Solutions lorsque les crayons interactifs sont lents ou difficiles à utiliser
Solutions lorsque les crayons interactifs causent de l'interférence ou des effets non désirés
Solutions lorsque l'interactivité tactile ne fonctionne pas
Solutions lorsque le contrôle d'un ordinateur à partir de l'écran projeté ne fonctionne pas
Solutions pour les problèmes de capture d'écran, d'impression, de sauvegarde ou de numérisation
Solutions en cas de problème avec le mode tableau blanc
Sujet parent:
Solutions lorsque les crayons interactifs ne fonctionnent pas
Si les crayons interactifs ne fonctionnent pas, essayez les solutions suivantes :
• Le crayon s'éteint automatiquement lorsqu'il n'est pas en cours d'utilisation. Agrippez le crayon pour le
rallumer.
• Assurez-vous que le paramètre Interactivité PC est réglé à On dans la barre d'outils interactive du
projecteur.
• Assurez-vous que vous ne couvrez pas la partie noire près de la pointe du crayon.
• Assurez-vous que la pointe du crayon est bien fixée au crayon.
• Essayez de remplacer la pointe douce avec la pointe dure.
• Assurez-vous que rien ne bloque le signal entre le crayon et le récepteur du crayon (situé près de la
fenêtre de projection du projecteur).
• Essayez de tenir le crayon à un angle différent afin que votre main ne bloque pas le signal.
• Assurez-vous que le cache-câbles est en place pour empêcher les câbles de bloquer le signal.
Résolution des problèmes
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