Résolution des problèmes d'interactivité
Vérifiez les solutions dans les sections suivantes si vous éprouvez des problèmes lors de l'utilisation du
système interactif :
Solutions lorsqu'apparaît le message « Une erreur est survenue au niveau de Easy Interactive
Function »
Solutions lorsque les crayons interactifs ne fonctionnent pas
Solutions lorsque la position du crayon interactif n'est pas exacte
Solutions lorsque le calibrage manuel ne fonctionne pas
Solutions lorsque les crayons interactifs sont lents ou difficiles à utiliser
Solutions lorsque les crayons interactifs causent de l'interférence ou des effets non désirés
Solutions lorsque l'interactivité tactile ne fonctionne pas
Solutions pour les problèmes de capture d'écran, d'impression, de sauvegarde ou de numérisation
Solutions lorsque les fonctions d'encre n'apparaissent pas dans Microsoft Office
Solutions lorsque le crayon ne fonctionne pas sur un réseau ou si les barres d'outils n'apparaissent pas
Solutions en cas de problème avec un tableau blanc partagé
Solutions lorsque l'heure s'affiche incorrectement dans les paramètres du tableau blanc
Sujet parent:
Solutions lorsqu'apparaît le message « Une erreur est survenue au niveau de Easy
Interactive Function »
Si vous voyez le message « Une erreur est survenue au niveau de Easy Interactive Function »,
contactez Epson pour obtenir de l'aide.
Sujet parent:
Solutions lorsque les crayons interactifs ne fonctionnent pas
Si les crayons interactifs ne fonctionnent pas, essayez les solutions suivantes :
• Le crayon s'éteint automatiquement lorsqu'il n'est pas en cours d'utilisation. Agrippez le crayon pour le
rallumer.
• Assurez-vous que vous ne couvrez pas la partie noire près de la pointe du crayon.
• Assurez-vous que la pointe du crayon est bien fixée au crayon.
• Si la pointe du crayon est usée, sale ou endommagée, vous devrez peut-être la remplacer.
• Essayez de remplacer la pointe douce avec la pointe dure.
Résolution des problèmes
Résolution des problèmes d'interactivité
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