Table des Matières
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4. RESOLUTION DES PROBLEMES
4. DEPISTAGE DES PANNES
Ce chapitre donne la liste des messages d'erreur avec les problèmes correspondants et leur solution.
Si un problème n'est pas résolu en suivant les recommandations indiquées dans ce chapitre,
n'essayez pas de réparer par vous-même. Éteignez et débranchez l'imprimante, puis contactez un
représentant de service TOSHIBA TEC agréé pour une assistance.
4.1 Messages d'erreur
REMARQUES :
Si une erreur n'est pas corrigée en appuyant sur la touche
1.
2. Une fois l'imprimante éteinte, toutes les données d'impression de l'imprimante sont effacées.
Messages d'erreur
TETE OUVERTE
TETE OUVERTE
CAPOT OUVERT
ERR. COMMUNICAT.
BOURRAGE PAPIER
AVERTISSEMENT !
Problèmes / Causes
Le capot supérieur est ouvert en mode
Online.
Tentative d'alimentation ou de sortie
avec le capot supérieur ouvert.
Tentative d'alimentation ou de sortie
avec le capot frontal ouvert.
Une erreur de communication s'est
produite.
1. Le support est coincé dans le
chemin. Le média n'est pas chargé
de façon fluide.
2. Un mauvais type de cellule est
sélectionné pour le support utilisé.
3. La cellule de marque noire n'est pas
alignée sur la marque noire du
support.
4. La taille du support chargé ne
correspond pas à la taille
programmée.
5. La cellule d'échenillage supérieure et
la cellule d'échenillage inférieure ne
sont pas alignées.
6. La cellule d'échenillage ne peut pas
distinguer une zone d'impression
d'un espace sur l'étiquette.
[RESTART]
Fermez le capot supérieur.
Fermez le capot supérieur. Puis appuyez sur
la touche [REDEMARRER].
Fermez le capot frontal, puis appuyez sur la
touche [REDÉMARRER].
Assurez-vous que le câble d'interface est
correctement connecté à l'imprimante ainsi
qu'à l'ordinateur hôte, et que celui-ci est en
route.
1. Enlevez le support qui a causé le bourrage
et nettoyez le rouleau d'impression. Puis,
rechargez le média correctement.
Finalement, appuyez sur la touche
[REDÉMARRER].
2. Éteignez et rallumez l'imprimante.
Ensuite, sélectionnez le type de cellule
correspondant au type de média utilisé.
Finalement, relancez une séquence
d'impression.
3. Ajustez la position de la cellule. Puis
appuyez sur la touche [REDEMARRER].
Section 2.3.
4. Remplacez le support chargé par un
support dont les dimensions correspondent
à celles programmées, appuyez sur la
touche [REDEMARRER] ou éteignez et
rallumez l'imprimante et sélectionnez une
taille programmée qui correspond à la
taille du support chargé. Relancez
finalement l'impression.
5. Alignez la cellule d'échenillage supérieure
avec la cellule d'échenillage inférieure.
Section 2.3.
6. Reportez-vous au Chapitre 2.11 pour le
réglage du seuil. Si cela ne résout pas le
problème, éteignez l'imprimante et
contactez votre revendeur TOSHIBA TEC
agréé.
E4-
1
VERSION FRANCAISE
4.1 Messages d'erreur
, éteignez et rallumez l'imprimante.
Solutions
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