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SITUATIONS D'ERREUR
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SYSTÈME D'AVERTISSEMENT D'ERREUR
Ce système avertit l'utilisateur de la présence d'une erreur, que ce soit au clavier lors d'une inscription particulière ou lors du
réglage d'une option des programmes. Lorsque la tonalité d'erreur retentit, un « E » s'affiche à l'écran et le clavier se bloque. Si
l'utilisateur essaie une fonction de la caisse enregistreuse qui n'est pas encore programmée, cette tonalité se fait aussi
entendre.
Pour effacer le symbole d'erreur « E », appuyez simplement sur la touche d'effacement [C].
REMARQUE : Déplacer le commutateur de commande de « R1 » ou « R2 » vers une autre position avant de terminer
une transaction crée une situation d'erreur afin de vous rappeler d'effectuer le total de la transaction.
Effacement d'une erreur
1. Appuyez sur la touche d'effacement [C]. La tonalité s'arrête, l'écran s'efface et le clavier se débloque.
2. Déterminez quelle erreur a été commise.
3. Corrigez l'erreur, poursuivez et terminez la transaction ou redémarrez le programme.
REMARQUE : La touche d'effacement [C] permet également d'effacer une entrée erronée sur l'écran avant d'appuyer sur une
touche d'enregistrement. Une fois qu'une entrée est imprimée, vous devez utiliser la touche d'annulation [void] pour corriger
une erreur.
ANNULATION DES ERREURS
Une fois l'entrée imprimée sur le ruban, la touche d'effacement [C] ne peut être utilisée pour corriger la transaction ou l'entrée.
Utilisez la touche [void] pour corriger une erreur qui vient d'être enregistrée.
1. Annulation d'une nouvelle inscription
Si une entrée incorrecte a été faite ET que la transaction n'est pas encore terminée (vous n'avez PAS encore appuyé sur la
touche [subtotal] ou [amt tend/TOTAL]), appuyez simplement sur la touche d'annulation [void] pour inverser la dernière
entrée AVANT d'effectuer toute nouvelle entrée. Celle-ci est alors réimprimée avec le symbole « VD » suivi du montant, et
inversée ou effacée de la transaction.
2. Annulation d'une inscription antérieure
Pour annuler une entrée d'une transaction antérieure :
1. Terminez la transaction qui contient l'entrée erronée et faites le total.
2. Démarrez une nouvelle transaction qui corrigera la transaction originale.
3. Appuyez sur la touche [void].
4. Retapez l'entrée incorrecte du premier article, exactement tel qu'il l'a été au départ (avec le prix incorrect ou toute autre
erreur).
5. Reprenez les étapes 3 et 4 pour chaque article de la transaction originale.
6. Faites le total de la transaction en appuyant sur la touche [amt tend/TOTAL].
7. Vous pouvez ensuite commencer une nouvelle vente avec le prix exact ou corriger une autre entrée incorrecte.
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