Table des Matières
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•
Vérifiez que votre téléphone mobile est
connecté à un réseau, que celui-ci n'est pas
surchargé ou indisponible
•
Vérifiez votre abonnement auprès de votre
opérateur (crédit, validité de la carte SIM)
•
Vérifiez que vous n'avez pas interdit les appels
sortants
•
Vérifiez que votre téléphone n'est pas en
mode avion.
Impossible de recevoir des appels
•
Vérifiez que votre téléphone mobile est allumé
et connecté à un réseau (réseau surchargé,
indisponible)
•
Vérifiez votre abonnement auprès de votre
opérateur (crédit, validité de la carte SIM)
•
Vérifiez que vous n'avez pas activé le renvoi
d'appel
•
Vérifiez que vous n'avez pas interdit certains
appels
•
Vérifiez que votre téléphone n'est pas en
mode avion.
Le
nom
ou
le
interlocuteur n'apparaît pas lors de la
réception d'un appel
•
Vérifiez que vous avez souscrit ce service
auprès de votre opérateur
•
Votre correspondant a masqué son numéro
Je ne peux pas trouver mes contacts
•
Vérifiez que votre carte SIM n'est pas cassée
•
Vérifiez que votre carte SIM est insérée
correctement
•
Importez dans le téléphone tous les contacts
de la carte SIM
numéro
de
mon
91
La qualité sonore des appels n'est pas
optimale
•
En cours de communication, vous pouvez
régler le volume grâce à la touche volume.
•
Vérifiez la puissance du réseau
•
Vérifiez que le récepteur, le connecteur ou le
haut-parleur sur votre téléphone est propre
Je ne peux pas utiliser des fonctions
décrites dans le manuel
•
Vérifiez la disponibilité de ce service selon
votre abonnement auprès de votre opérateur
•
Vérifiez si cette fonction ne nécessite pas
l'utilisation
d'un
ONETOUCH.
Aucun numéro n'est composé lorsque
je sélectionne un numéro dans mon
répertoire
•
Vérifiez
que
vous
enregistré ce numéro
•
Vérifiez que vous avez sélectionné le préfixe
du pays lorsque vous appelez à l'étranger
Je n'arrive pas à ajouter un contact dans
mon répertoire
•
Vérifiez que le répertoire de votre carte SIM
n'est pas plein ; supprimez des fiches de votre
carte SIM ou enregistrez des fiches dans le
répertoire du téléphone
Mes correspondants ne peuvent pas
laisser de message sur ma messagerie
•
Vérifiez la disponibilité de ce service auprès de
votre opérateur
accessoire
ALCATEL
avez
correctement
92
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