•
Si cela ne fonctionne pas, veuillez utiliser le
formatage de données
téléphone ou Mobile Upgrade pour mettre à
jour le logiciel
Mon téléphone est figé ou ne répond pas
depuis quelques minutes
•
Redémarrez votre téléphone en appuyant
longuement sur la touche
•
Enlevez la batterie puis réinstallez-la et
rallumez votre téléphone
•
Si cela ne fonctionne pas, veuillez utiliser le
formatage de données
téléphone ou Mobile Upgrade pour mettre à
jour le logiciel
Mon téléphone s'éteint tout seul
•
Assurez-vous que la touche arrêt n'est pas à
demi-enfoncée
•
Vérifiez la charge de votre batterie
•
Si cela ne fonctionne pas, veuillez utiliser le
formatage de données
téléphone ou Mobile Upgrade pour mettre à
jour le logiciel
Mon
téléphone
correctement
•
Assurez-vous d'utiliser le chargeur et la
batterie ALCATEL ONETOUCH fournis dans
la boîte du téléphone
•
Si le contact de la batterie est souillé,
nettoyez-le.
•
Veillez à insérer correctement la batterie
avant de brancher le chargeur.
pour réinitialiser le
(1)
pour réinitialiser le
(1)
pour réinitialiser le
(1)
ne
se
charge
89
•
Vérifiez que votre batterie n'est pas
complètement déchargée. Si la batterie
est restée déchargée pendant une période
prolongée, 20 minutes peuvent s'écouler avant
que l'indicateur de charge de la batterie ne
s'affiche à l'écran
•
Vérifiez que la charge s'effectue dans des
conditions normales (0°C +40°C)
•
Vérifiez la compatibilité des prises de courant
à l'étranger
Mon téléphone ne parvient pas à se
connecter à un réseau ou le message
« Aucun service » s'affiche
•
Essayez de voir si votre téléphone mobile
capte dans un autre endroit
•
Vérifiez la couverture du réseau auprès de
votre opérateur
•
Vérifiez la validité de votre carte SIM auprès
de votre opérateur
•
Essayez la sélection manuelle du réseau ou des
réseaux disponibles
•
Essayez plus tard si le réseau est surchargé
Carte SIM non valide
pas
•
Vérifiez que la carte SIM est insérée
correctement
•
Vérifiez que la puce de votre carte SIM n'est
pas endommagée ou rayée
•
Assurez-vous que le service de votre carte
SIM est disponible
Impossible d'émettre un appel
•
Vérifiez que vous avez composé un numéro
valide et appuyé sur la touche
•
Pour les appels internationaux, vérifiez les
codes pays/zones
90