Retour à une version antérieure du pilote de périphérique
1 Cliquez sur le bouton Démarrer de Windows Vista
bouton droit de la souris sur Ordinateur.
2 Cliquez sur Propriétés→ Gestionnaire de périphériques.
REMARQUE :
vous êtes administrateur de l'ordinateur, cliquez sur Continuer ; sinon, prenez
contact avec votre administrateur pour entrer dans le gestionnaire de
périphériques.
3 Cliquez avec le bouton droit sur le périphérique pour lequel le nouveau
pilote a été installé et cliquez sur Propriétés.
4 Cliquez sur l'onglet Pilotes→ Version précédente.
Si le programme Restauration des pilotes de périphériques ne corrige pas le
problème, utilisez la fonction Restauration du système (voir «Restauration du
système d'exploitation» à la page 58) pour que votre ordinateur revienne
à l'état de fonctionnement dans lequel il était avant que vous n'installiez le
nouveau pilote.
Utilisation du support Drivers and Utilities (Pilotes et utilitaires)
Avant d'utiliser le support Drivers and Utilities (Pilotes et utilitaires), essayez
les outils suivants :
•
Restauration des pilotes de périphériques de Windows (voir la section
«Retour à une version antérieure du pilote de périphérique» à la page 56)
•
Restauration du système de Microsoft (voir la section «Utilisation de la
fonction Restauration du système de Microsoft
1 Quand le bureau Windows est affiché, insérez votre support Drivers and
Utilities (Pilotes et utilitaires).
Si vous utilisez le support Drivers and Utilities (Pilotes et utilitaires) pour
la première fois, passez à l'étape 2. Sinon, passez à l'étape 5.
2 Quand le programme d'installation du support Drivers and Utilities
(Pilotes et utilitaires) démarre, suivez les invites à l'écran.
REMARQUE :
(Pilotes et utilitaires) démarre automatiquement. Si ce n'est pas le cas,
démarrez l'explorateur Windows, cliquez sur le répertoire du lecteur pour
afficher le contenu du support, puis double-cliquez sur le fichier autorcd.exe.
56
Réinstallation des logiciels
La fenêtre Contrôle de compte d'utilisateur peut s'afficher. Si
Dans la plupart des cas, le programme Drivers and Utilities
et cliquez avec le
®
®
Windows
» à la page 58)