Table des Matières
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Séquence des
voyants
Bleu
fixe
Bleu
fixe
48
Conseils de dépannage
Description du
problème
Les barrettes de
mémoire sont
détectées mais une
erreur de compatibilité
ou de configuration
de la mémoire s'est
produite.
Panne possible d'une
carte d'extension.
Solution proposée
• Vérifiez qu'il n'y a pas d'exigences
spécifiques sur les modules mémoire
ou emplacements dans les connecteurs.
• Vérifiez que la mémoire utilisée est
prise en charge par le système (voir la
section «Caractéristiques» de votre
ordinateur).
• Si le problème persiste, contactez Dell
(voir «Contacter Dell» à la page 70).
Déterminez s'il existe un conflit en
1
retirant une carte d'extension (autre
que la carte graphique) puis en
redémarrant l'ordinateur (voir la section
«Cartes» de votre ordinateur).
Si l'incident persiste, réinstallez la
2
carte retirée, retirez une autre carte
puis redémarrez l'ordinateur.
Recommencez cette procédure pour
3
chaque carte d'extension installée. Si
l'ordinateur démarre normalement,
lancez le processus de dépannage
approprié sur la dernière carte retirée
pour savoir si celle-ci provoque des
conflits de ressources.
Si le problème persiste, contactez Dell
4
(voir «Contacter Dell» à la page 70).
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