Problème
Impossible de
mettre les écouteurs
sous tension
Impossible de
jumeler les écouteurs
avec l'appareil mobile
Impossible de jumeler
les écouteurs avec le
périphérique mobile
compatible NFC
Absence de son
R É S O L U T I O N D E S P R O B L È M E S
Mesure corrective
• Mettez les écouteurs sous tension (voir « Mise sous/hors tension »,
page 10).
• Chargez la batterie.
• Sur votre périphérique mobile :
– Désactivez la fonction Bluetooth, puis activez-la de nouveau.
– Supprimez les écouteurs Bose® SoundSport® Pulse de la liste
Bluetooth de votre périphérique mobile. Renouvelez le jumelage.
• Rapprochez l'appareil mobile des écouteurs et éloignez-le des sources
d'interférences ou des obstructions.
• Jumelez un autre appareil mobile (reportez-vous à la section
« Jumelage de votre périphérique mobile à l'aide de l'application
Bose® Connect (recommandé) », page 18).
• Consultez la page global.Bose.com/Support/SSP pour accéder à des
didacticiels.
• Effacez la liste de jumelage des écouteurs : maintenez enfoncé le
bouton Alimentation/Bluetooth pendant 10 secondes, jusqu'à ce que
vous entendiez le message « Liste des appareils Bluetooth effacée ».
Supprimez les écouteurs Bose SoundSport Pulse de la liste Bluetooth
de votre appareil mobile. Renouvelez le jumelage.
• Mettez les écouteurs hors tension, puis de nouveau sous tension.
• Éteignez, puis rallumez votre périphérique mobile.
• Vérifiez que votre appareil mobile est compatible avec la fonction NFC.
• Déverrouillez l'appareil mobile et activez les fonctions Bluetooth et NFC.
• Placez le point tactile NFC à l'arrière de votre périphérique mobile
contre la partie arrière de la télécommande intégrée.
• Mettez les écouteurs hors tension, puis de nouveau sous tension.
• Éteignez, puis rallumez votre périphérique mobile.
• Mettez les écouteurs sous tension et chargez la batterie.
• Augmentez le volume sur vos écouteurs et sur votre appareil mobile.
• Appuyez sur le bouton Alimentation/Bluetooth pour entendre l'appareil
connecté. Vérifiez que vous utilisez l'appareil correct.
• Rapprochez l'appareil mobile des écouteurs et éloignez-le des sources
d'interférences ou des obstructions.
• Essayez d'utiliser une autre source musicale.
• Jumelez un autre périphérique mobile (reportez-vous à la section
« Jumelage de votre périphérique mobile à l'aide de l'application
Bose® Connect (recommandé) », page 18).
• Si deux périphériques mobiles sont connectés, mettez en pause la
lecture audio sur le premier, puis lancez-la sur le deuxième.
• Si deux périphériques mobiles sont connectés, placez-les dans le
champ de portée des écouteurs (9 m).
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