Table des matières 1 À propos du système.....................7 ..................7 Voyants et caractéristiques du panneau avant ........................... 8 Voyants de diagnostic .......................10 Codes des voyants de disque dur ................. 11 Voyants et caractéristiques du panneau arrière ....................12 Codes des voyants de carte réseau ......................
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........................32 Cadre avant (en option) ........................32 Retrait du cadre avant ......................33 Installation du cadre avant ....................33 Ouverture et fermeture du système ........................33 Ouverture du système ........................34 Fermeture du système ........................34 À l’intérieur du système ......................35 Carénage de refroidissement ..................
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......................80 Dépannage des processeurs 5 Utilisation des diagnostics du système............82 ........................82 Dell Online Diagnostics ....................82 Diagnostics du système Dell intégrés ..............82 Quand utiliser les diagnostics intégrés du système ................83 Exécution des diagnostics du système intégrés ..................83 Commandes du diagnostic du système...
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8 Messages système....................93 ......................93 Messages d'erreur du système ......................... 112 Messages d’avertissement ........................112 Messages de diagnostic ..........................112 Messages d'alerte 9 Obtention d'aide....................113 ............................113 Contacter Dell ....................113 Commentaires sur la documentation ................. 113 Localisation du numéro de série de votre système...
À propos du système Voyants et caractéristiques du panneau avant Figure 1. Voyants et caractéristiques du panneau avant Élément Voyant, bouton ou Icon Description connecteur Voyants de diagnostic Les voyants de diagnostic s'allument pour afficher l'état d'erreur. Voyant d'intégrité Le voyant d'intégrité système clignote en orange système lorsqu'une panne système est détectée.
Élément Voyant, bouton ou Icon Description connecteur faire ou si cela est indiqué dans la documentation du système d'exploitation. Bouton d'identification Les boutons d'identification du système qui se du système trouvent sur les panneaux avant et arrière peuvent être utilisés pour localiser un système particulier dans un rack.
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Voyant électrique État Mesure corrective (par exemple, une retirant et le réinstallant. Si le problème persiste, reportez- tension en dehors vous à la section Obtention d'aide. des limites ou un bloc d'alimentation ou un régulateur de tension défaillant). Voyant de température État Mesure corrective Le voyant clignote...
Codes des voyants de disque dur Figure 2. Voyants de disque dur voyant d'activité du disque dur (vert) voyant d'état du disque dur (vert et orange) REMARQUE : Si le disque dur est en mode Advanced Host Controller Interface (AHCI), le voyant de l'état (sur la droite) ne fonctionne pas et reste éteint.
Codes des voyants État d'état des disques (RAID uniquement) extinction pendant six secondes Voyants et caractéristiques du panneau arrière Figure 3. Voyants et caractéristiques du panneau arrière Élément Voyant, bouton ou Icon Description connecteur Bouton d'identification Les boutons d'identification des panneaux avant et du système arrière peuvent servir à...
Élément Voyant, bouton ou Icon Description connecteur Connecteur série Permet de connecter un périphérique série au système. Connecteur vidéo Permet de connecter un moniteur VGA au système. Logement de la carte Vous permet de connecter une carte d'extension d'extension PCIe (carte PCIe.
Voyant Code du voyant Le voyant de La carte réseau est connectée à un réseau valide à un débit moindre que son débit liaison est orange de port maximal. Le voyant d'activité Des données réseau sont en cours d'envoi ou de réception. clignote en vert.
Numéro de service du système pour obtenir la documentation de votre système. REMARQUE : Pour consulter les documents concernant la virtualisation, rendez-vous sur dell.com/ virtualizationsolutions. REMARQUE : Pour consulter les documents concernant les systèmes d'exploitation, rendez-vous sur dell.com/operatingsystemmanuals .
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Pour obtenir le nom complet d'une abréviation ou connaître la signification d'un sigle utilisé dans ce tableau, voir le Glossaire sur dell.com/support/manuals. REMARQUE : Vérifiez toujours si des mises à jour sont disponibles sur le site dell.com/support/ manuals et lisez-les en premier, car elles remplacent souvent les informations contenues dans les...
Permet d'entrer dans les Services système, ce qui ouvre le Dell Lifecycle Controller 2 (LC2). Le Dell LC2 prend en charge des fonctions de gestion du système telles que le déploiement du système d'exploitation, les diagnostics matériels, les mises à...
REMARQUE : Par défaut, le texte d'aide du champ sélectionné s'affiche dans le navigateur graphique. Pour afficher le texte d'aide dans le navigateur de texte, appuyez sur la touche <F1>. Accès au programme de configuration du système Allumez ou redémarrez le système. Appuyez sur <F2>...
Écran principal de Configuration du système REMARQUE : Appuyez sur <Alt><F> pour réinitialiser les paramètres du BIOS ou de l'UEFI à leur valeur par défaut. Élément de menu Description System BIOS (BIOS Cette option est utilisée pour afficher et configurer les paramètres du BIOS. du système) iDRAC Settings Cette option est utilisée pour afficher et configurer les paramètres iDRAC.
Élément de menu Description Paramètres du Permet d'afficher les options permettant de modifier les paramètres de gestion de profil du système l'alimentation du processeur, la fréquence de la mémoire, etc. System Security Permet d'afficher les options permettant de configurer les paramètres de sécurité (Sécurité...
Élément de menu Description Tests de la Indique si les tests de la mémoire système sont exécutés pendant l'amorçage du mémoire système système. Les options sont Enabled (Activé) et Disabled (Désactivé).Par défaut, l'option System Memory Testing (Test de la mémoire système) est réglée sur Disabled (Désactivé).
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Élément de menu Description Adjacent Cache Vous permet d'optimiser le système pour des applications nécessitant une Line Prefetch utilisation élevée de l'accès séquentiel de la mémoire. Par défaut, l'option Adjacent (Prélecture de la Cache Line Prefetch (Prélecture de la ligne de mémoire cache adjacente) est ligne suivante du réglée sur Enabled (Activé).
Élément de menu Description Processeur 1 REMARQUE : Les paramètres suivants s'affichent pour chaque processeur installé dans le système. Family-Model- Affiche la famille, le modèle et la version du processeur tels que définis par Intel. Stepping (Famille- Modèle-Version) Marque Affiche le nom de la marque signalé par le processeur. Level 2 Cache Affiche la taille de la mémoire cache L2.
Élément de menu Description Boot Sequence Vous permet d'activer ou de désactiver la fonction de réexécution de la séquence Retry (Relancer la d'amorçage. Si ce champ est activé et que le système n'arrive pas à démarrer, ce séquence dernier ré-exécute la séquence d'amorçage après 30 secondes. Par défaut, l'option d'amorçage) Boot Sequence Retry (Relancer la séquence d'amorçage) est réglée sur Disabled (Désactivé).
Menu Item Description CAUTION: Slot disablement must be used only when the installed peripheral card is preventing booting into the Operating System or causing delays in system startup. If the slot is disabled, both the Option ROM and UEFI driver are disabled.
Custom (Personnalisé). Par défaut, l'option System Profile (Profil du système) est réglée sur Performance Per Watt Optimized (DAPC) [Performance par watt optimisée (DAPC)]. DAPC correspond à Dell Active Power Controller (Contrôleur de l'alimentation actif Dell).
Élément de menu Description Tension de Vous permet de définir la sélection de tension des barrettes DIMM. Lorsque l'option fonctionnement est définie sur Auto, le système définit automatiquement la tension du système sur de la mémoire un paramètre optimal basé sur la capacité des barrettes DIMM ainsi que sur le nombre de barrettes DIMM installées.
(Désactivé). Par défaut, l'option Local BIOS Update Support (Prise en charge de la mise à jour du BIOS locale) est définie sur Unlocked (Déverrouillé). REMARQUE : Les mises à jour du BIOS à l'aide du Dell Update Package ne sont pas concernées par cette option.
Élément de menu Description Keyboard Vous permet de définir si le système démarre avec la fonction Verr Num activée ou NumLock (Touche désactivée. Par défaut, Keyboard NumLock (Verr Num clavier) est défini sur On Verr num) (Activé). REMARQUE : Ce champ ne s'applique pas aux claviers à 84 touches. Report Keyboard Vous permet de définir si les messages d'erreur de clavier sont signalés pendant le Errors (Signaler les...
est activé et que l'option Password Status (État du mot de passe) est Unlocked (Déverrouillé). Si Password Status (État du mot de passe) est Locked (Verrouillé), vous ne pouvez pas modifier le mot de passe du système et/ou le mot de passe de configuration. Si le paramètre du cavalier du mot de passe est désactivé, le mot de passe du système et le mot de passe de configuration existants sont supprimés et vous n'avez pas besoin de fournir au système un mot de passe du système pour ouvrir une session.
L'écran System BIOS (BIOS du système) s'affiche. Dans l'écran System BIOS (BIOS du système), sélectionnez System Security (Sécurité du système) et appuyez sur <Entrée>. L'écran System Security (Sécurité du système) s'affiche. Dans l'écran System Security, vérifiez que l'état de mot de passe est Déverrouillé. Sélectionnez System Password (Mot de passe système), modifiez ou supprimez le mot de passe système existant et appuyez sur <Entrée>...
Gestion intégrée du système Le Dell Lifecycle Controller offre une gestion avancée des systèmes intégrés tout au long du cycle de vie du serveur. Le Lifecycle Controller peut être démarré pendant la séquence d'amorçage et peut fonctionner indépendamment du système d'exploitation.
Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Consultez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit.
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• le profil système sélectionné (par exemple, Performance Optimized [Performance optimisée], Custom [Personnalisé] ou Dense Configuration Optimized [Configuration dense optimisée]) • la fréquence maximale de la barrette DIMM prise en charge des processeurs Le système est composé de 24 supports de mémoire divisés en deux ensembles de 12 supports, un ensemble par processeur.
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Figure 11. Éjection de la barrette de mémoire barrette de mémoire pattes d'éjection du support de barrette de mémoire (2) support de barrette de mémoire Si une barrette de mémoire ou un cache de barrette de mémoire est installé dans le support, retirez- REMARQUE : Conservez le ou les caches de module de mémoire pour une utilisation ultérieure.
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Figure 13. Installation de la barrette de mémoire barrette de mémoire éjecteurs de la barrette de mémoire clé d'alignement du support de barrette clé d'alignement de la barrette de de mémoire mémoire REMARQUE : Si la barrette de mémoire est installée correctement, ses leviers s'alignent sur ceux des autres supports équipés de barrettes de mémoire.
REMARQUE : Utilisez uniquement des disques durs testés et homologués pour l'utilisation avec le fond de panier de disque dur. Lorsque vous formatez un disque dur, prévoyez assez de temps pour terminer l'opération. Souvenez- vous que le formatage de disques durs à capacité élevée peut prendre plusieurs heures. Retrait d’un disque dur remplaçable à...
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Figure 18. Retrait et installation de la carte de montage pour carte d’extension 1 Carte de montage 1 la carte d’extension arrière du guide de carte de montage arrière du guide de carte de montage (droit) (gauche) Connecteur...
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REMARQUE : Vous pouvez mettre à jour le BIOS du système à l'aide du Lifecycle Controller. Mettez le système et ses périphériques hors tension, puis débranchez-le de la prise secteur. Ensuite, appuyez sur le bouton d'alimentation et maintenez-le enfoncé pendant trois secondes afin de décharger complètement le système, avant d'en retirer le capot.
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PRÉCAUTION : La pression exercée pour maintenir le processeur dans son support est très forte. Si vous ne maintenez pas fermement le levier de dégagement, il risque de se redresser brusquement. Avec le pouce, appuyez fermement sur le levier de dégagement du support du processeur situé à côté...
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REMARQUE : Vous pouvez mettre à jour le BIOS du système à l'aide du Lifecycle Controller. Mettez le système et ses périphériques hors tension, puis débranchez-le de la prise secteur. Ensuite, appuyez sur le bouton d'alimentation et maintenez-le enfoncé pendant trois secondes afin de décharger complètement le système, avant d'en retirer le capot.
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12. Entrez l'heure et la date exactes dans les champs Time (Heure) et Date du programme de configuration du système. 13. Quittez le programme de configuration du système. Fond de panier des disques durs Les systèmes DL4000 prennent en charge un fond de panier SAS/SATA 2,5 pouces (x10).
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Déconnectez le câble mini-SAS de la carte système : a. Poussez le connecteur du câble mini-SAS pour le faire glisser correctement dans le connecteur (J_SASX8) de la carte système. b. Enfoncez puis maintenez la patte métallique du connecteur du câble mini-SAS. c.
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Rebranchez le système à la prise secteur et mettez-le sous tension, ainsi que les périphériques qui y sont connectés. 10. Importez votre licence iDRAC Enterprise (nouvelle ou déjà existante). Pour plus d'informations, reportez-vous au iDRAC7 User's Guide (Guide d'utilisation iDRAC7) à l'adresse dell.com/support/ manualss.
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Dépannage d’un périphérique USB Effectuez les étapes suivantes pour dépanner un clavier/une souris USB. Pour tous les autres périphériques USB, passez à l'étape 7. Débranchez un court instant du système les câbles du clavier ou de la souris, puis reconnectez-les. Connectez le clavier ou la souris aux ports USB situés sur le côté...
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Ouvrez le système. Vérifiez que le processeur et le dissipateur de chaleur sont correctement installés. Refermez le système. Exécutez le test de diagnostic approprié. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section Utilisation des diagnostics système. Si un problème est toujours signalé, reportez-vous à la section Obtention d'aide.
à résoudre le problème. Dell Online Diagnostics Dell Online Diagnostics est une suite autonome de programmes de diagnostic ou de modules de tests qui vous permet d'exécuter des tests de diagnostic sur les systèmes dans un environnement de production tout en optimisant le temps de disponibilité...
Exécution des diagnostics du système intégrés Le programme de diagnostics intégrés du système s'exécute à partir de l'écran Dell Lifecycle Controller. PRÉCAUTION : Utilisez les diagnostics intégrés du système pour tester uniquement votre système. L'utilisation de ce programme avec d'autres systèmes peut entraîner des résultats invalides ou des messages d'erreur.
Cavaliers et connecteurs Paramètres des cavaliers de la carte système Pour obtenir des informations sur la réinitialisation du cavalier du mot de passe afin de désactiver un mot de passe, reportez-vous à la section Désactivation d'un mot de passe oublié. Tableau 3.
Connecteurs de la carte système Figure 31. Connecteurs et cavaliers de la carte système. Élément Connecteur Description J_PS2 Connecteur d'alimentation PSU 2 J_SATA_CD Connecteur SATA du lecteur optique J_BP0 Connecteur d'alimentation du fond de panier des disques durs J_PS1 Connecteur d'alimentation PSU 1 J_RIPS Connecteur d'unité...
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Élément Connecteur Description J_VIDEO_REAR Connecteur vidéo J_COM1 Connecteur série J_IDRAC_RJ45 Connecteur iDRAC7 J_CYC Connecteur d'identification du système CYC_ID Bouton d'identification du système J_RISER_2A Connecteur de la carte de montage 2 J_RISER_1A Connecteur de la carte de montage 1 TOUCH POINT Point de contact pour saisir la carte système J_RISER_2B Connecteur de la carte de montage 2...
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Caractéristiques techniques Processeur Configuration standard Famille de produits Intel Xeon E5-2640 Double six cœurs Configuration haute capacité Famille de produits Intel Xeon E5-2665 Double huit cœurs Bus d’extension Type de bus 3ème Génération PCI Express Logements d'extension dotés de cartes de montage : Carte de montage 1 (Logement 1) Un demi hauteur, demi-longueur...
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Fonctionnement dans la plage de température étendue REMARQUE : Pour en savoir plus sur les mesures d'exploitation liées à différentes configurations particulières, rendez-vous sur dell.com/environmental_datasheets. REMARQUE : Lorsque le système fonctionne dans la plage de température étendue, ses performances peuvent s'en voir affectées.
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Les processeurs de 130 W (à 4 cœurs) et de 135 W ne sont pas pris en charge • Des blocs d'alimentation redondants sont requis • Les cartes de périphériques non autorisées par Dell et/ou les cartes de périphériques supérieures à 25 W ne sont pas prises en charge...
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Conditions environnementales REMARQUE : Pour en savoir plus sur les mesures d'exploitation liées à différentes configurations particulières, rendez-vous sur dell.com/environmental_datasheets. Température Gradient de température maximal (pour 20 °C/h (36 °F/h) l'exploitation et le stockage) Limites des températures de stockage de –40° C à 65° C (de –40° F à 149° F) Humidité...
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Conditions environnementales De 40 °C à 45 °C (de 104 °F à 113 °F) La température maximale est réduite de 1 °C/125 m (1 °F/228 pieds) au-delà de 950 m (3 117 pieds). Contamination particulaire REMARQUE : Cette section définit les limites de prévention des dommages causés aux équipements IT et/ou des malfonctions issus de contaminations particulaires ou gazeuses.
Messages système Messages d'erreur du système Le système affiche des messages d'erreur pour informer l'utilisateur qu'un incident s'est produit. Les messages qui s'affichent sur cet écran se rapportent aux événements consignés dans le journal d'événements du système (SEL).Pour plus d'informations sur ce journal et sur la configuration des paramètres de gestion du système, consultez la documentation du logiciel de gestion des systèmes.
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Code d'erreur Informations des messages Action Vérifiez la règle d'alimentation du système. Vérifiez les pannes liées à l'alimentation dans les journaux du système. Vérifiez les modifications de configuration du système. Si le problème persiste, reportez-vous à la section Obtention d'aide. ASR0000 Message The watchdog timer expired.
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Code d'erreur Informations des messages Action Vérifiez le journal des événements du système d'exploitation, de l'application, du matériel et du système pour trouver des événements de l'exception. BAT0002 Message The system board battery has failed. (Défaillance de la pile de la carte système.) Détails La pile de la carte système est manquante ou défectueuse.
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Code d'erreur Informations des messages Action Examinez les caractéristiques techniques des types de processeurs pris en charge. CPU0010 Message CPU <number> is throttled. (Les performances de l'UC <numéro> sont réduites.) Détails Les performances de l'UC sont réduites à cause de conditions thermiques ou d'alimentation.
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Code d'erreur Informations des messages CPU0701 Message CPU <number> protocol error detected. (Détection d'une erreur de protocole de l'UC <numéro>.) Détails Le journal des événements système et les journaux du système d'exploitation peuvent indiquer que l'exception est externe au processeur. Action Contrôlez les journaux du système et du système d'exploitation pour détecter des exceptions.
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Code d'erreur Informations des messages Mettez le système hors tension puis supprimez l'alimentation d'entrée pendant une minute. Vérifiez que le processeur est correctement inséré. Réappliquez la puissance d'entrée et allumez le système. Si le problème persiste, reportez-vous à la section Obtention d'aide.
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Code d'erreur Informations des messages Action Retirez puis installez de nouveau le ventilateur. Si le problème persiste, reportez-vous à la section Obtention d'aide. FAN1201 Message Fan redundancy is lost. (La redondance du ventilateur est perdue.) Détails Le ventilateur est tombé en panne. Action Enlevez et réinstallez les ventilateurs qui sont en panne ou installez des ventilateurs supplémentaires.
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Code d'erreur Informations des messages Action Réinsérez les barrettes de mémoire. Si le problème persiste, reportez-vous à la section Obtention d'aide. MEM0001 Message Multi-bit memory errors detected on a memory device at location(s) <location>. (Détection d'erreurs de mémoire multi-bits sur un périphérique mémoire sur le ou les emplacements <emplacement>.) Détails La barrette de mémoire a été...
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Code d'erreur Informations des messages Action Réinsérez les barrettes de mémoire. Si le problème persiste, reportez-vous à la section Obtention d'aide. MEM1205 Message Memory mirror redundancy is lost. Check memory device at location(s) <location>. (La redondance de la mise en miroir de la mémoire est perdue.
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Code d'erreur Informations des messages Action Coupez puis rétablissez l'alimentation, mettez à jour les pilotes du composant. Si le périphérique est amovible, réinstallez le périphérique. PCI1304 Message An I/O channel check error was detected. (Détection d'une erreur de vérification du canal d'E/S.) Action Coupez puis rétablissez l'alimentation, mettez à...
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Code d'erreur Informations des messages PCI1348 Message A PCI parity error was detected on a component at slot <number>. (Détection d'une erreur de parité PCI sur un composant du logement <numéro>.) Détails Les performances du système peuvent être dégradées ou le système peut ne pas fonctionner.
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Code d'erreur Informations des messages PST0129 Message Memory is detected, but is not configurable. (Mémoire détectée, mais non configurable.) Détails Le BIOS du système a détecté la mémoire mais a été incapable de configurer la mémoire pour le fonctionnement du système. Action Comparez l'installation de la mémoire du système avec les configurations de mémoire du système prises en charge.
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Code d'erreur Informations des messages PSU0016 Message Power supply <number> is absent. (Le bloc d'alimentation <numéro> est manquant.) Détails Le bloc d'alimentation a été retiré ou est défectueux. Action Retirez puis installez de nouveau le bloc d'alimentation. Vérifiez que les câbles et les composants du sous- système ne sont pas endommagés.
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Code d'erreur Informations des messages PSU0034 Message An under voltage fault detected on power supply <number>. (Un défaut de sous-tension a été détecté sur le bloc d'alimentation <numéro>). Détails Cette panne peut être le résultat d'un problème électrique lié aux câbles ou aux composants d'un sous-système dans le système.
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Code d'erreur Informations des messages puissance d'alimentation a été détecté ; le bloc d'alimentation <numéro> est évalué pour <valeur> watts.) Détails Les blocs d'alimentation doivent être de même type d'alimentation et de puissance. Action Installez les alimentations appariées et révisez ce manuel pour une configuration correcte.
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Code d'erreur Informations des messages performances du système à cause de la modification des capacités d'alimentation définies par l'utilisateur.) Détails Les paramètres d'alimentation définis par l'utilisateur ont affecté le fonctionnement du système. Action Si cela n'est pas prévu, vérifiez les modifications de configuration du système et les politiques d'alimentation.
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Code d'erreur Informations des messages Détails Le module de la carte SD n'est pas détecté ou n'est pas installé. Action Si cela n'est pas prévu, réinstallez le module de la carte SD. RFM2002 Message Internal Dual SD Module <name> is offline. (Le module SD double interne <nom>...
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Code d'erreur Informations des messages SEL0006 Message All event logging is disabled. (Désactivation de la journalisation de tous les événements.) Détails Ce message s'affiche lorsque la journalisation de tous les événements a été désactivée par l'utilisateur. Action Si cela n'est pas prévu, activez de nouveau la journalisation. SEL0008 Message Log is full.
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Code d'erreur Informations des messages Action Vérifiez l'environnement du système d'exploitation. TMP0119 Message The system inlet temperature is less than the lower critical threshold. (La température d'entrée du système est inférieure au seuil critique minimal.) Détails La température de l'air ambiant est trop froide. Action Vérifiez l'environnement du système d'exploitation.
Code d'erreur Informations des messages Si le problème persiste, reportez-vous à la section Obtention d'aide. Messages d’avertissement Un message d'avertissement vous alerte des éventuels problèmes et invites auxquels vous devez répondre avant que le système ne poursuive sa tâche. Par exemple, avant de formater un disque dur, un message vous avertit que vous pouvez perdre toutes les données se trouvant sur le disque dur.
à l’avant du système DR Series physique en tirant sur l'étiquette d’information. Ces informations se trouvent également sur l’onglet du support dans l’interface utilisateur. Dell se sert de ces informations pour diriger les appels de support vers le personnel compétent.