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Dépannage
En cas de problème, commencer par vérifier les points indiqués ci-après. Si le problème persiste, contacter le
revendeur ou le technicien de maintenance.
Problème
Impossible d'envoyer un
document.
Impossible d'effectuer une
transmission par diffusion.
Impossible d'effectuer une
communication cryptée.
Impossible d'utiliser la
fonction de commutation à
distance.
Pas de sortie imprimée
après la réception.
Impossible de recevoir des
documents.
Point à vérifier
Le cordon téléphonique est-il
correctement branché ?
Le message Erreur
communication est-il affiché
?
La restriction de transmission
est-elle activée ?
La mémoire du fax est-elle
saturée ?
Les informations
enregistrées sont-elles
correctes au niveau de
l'émetteur et du destinataire
?
La ligne utilisée est-elle une
ligne DP (impulsions) ?
Le numéro de commutation à
distance est-il correct ?
La
fonction de transfert de
mémoire est-elle activée ?
Le cordon téléphonique est-il
correctement branché ?
Le message
Erreur
communication
est-il affiché
?
La restriction de réception
est-elle activée ?
8-7
Action corrective
Brancher le cordon
téléphonique correctement.
Supprimer la cause de
l'erreur et renvoyer le
document.
Annuler la restriction de
transmission.
Vérifier l'état du travail et s'il y a
des travaux inutiles, annuler
les travaux pour libérer de la
mémoire ou attendre la fin de
la transmission/réception des
travaux en cours d'impression
ou des travaux en attente.
Vérifier une nouvelle fois les
informations enregistrées par
l'émetteur et le destinataire.
Sur certains téléphones, la
transmission des tonalités
peut s'effectuer par des
boutons. Se reporter au
manuel d'utilisation du
téléphone.
Vérifier le numéro enregistré
(par défaut : 55)
Vérifier la destination du
transfert.
Brancher le cordon
téléphonique correctement.
Supprimer la cause de
l'erreur et demander à
l'émetteur de faire un nouvel
essai.
Annuler la restriction de
réception.
Dépannage
Page de
référence
–
Annexe-12
6-34
–
8
6-25
–
4-15
–
–
Annexe-12
6-44
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Chapitres
Dépannage
