Dépannage
En cas de problèmes pendant l'installation du copieur multifonctionnel, contrôlez d'abord si
vous avez correctement suivi les instructions fournies. Si la répétition des instructions ne
réussit pas, reportez-vous à la rubrique appropriée dans cette section.
En cas de problèmes pendant l'utilisation du copieur multifonctionnel ou que vous ne
parvenez à accomplir une action, contrôlez d'abord si vous avez correctement suivi les
instructions figurant dans ce manuel. Si le problème persiste après avoir répété
correctement les opérations, reportez-vous au tableau Problèmes et solutions.
Pendant l'utilisation normale du copieur multifonctionnel, les erreurs seront signalées sur
l'écran LCD et/ou par des voyants et/ou des messages affichés sur l'écran du PC.
En cas de problème mécanique ou de panne grave, n'essayez pas de réparer le
copieur multifonctionnel vous-même. APPELEZ LE SAV LOCAL.
Problèmes
Pièces
manquantes
endommagées.
Le copieur multifonctionnel ne
s'allume pas (voyant PRÊT
éteint).
Lorsque vous appuyez sur
l'interrupteur MARCHE/ARRÊT
sur le copieur multifonctionnel,
il n'y a aucune réaction.
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Cause
ou
Contrôlez
si
le
copieur
multifonctionnel
correctement branché sur la
prise secteur.
Le copieur multifonctionnel
n'est pas bien connecté.
Solutions
Contactez immédiatement le revendeur.
•
Contrôlez si le copieur multifonctionnel est
est
correctement branché sur la prise secteur.
•
Contrôlez si le copieur multifonctionnel est sous
tension.
•
Contrôlez si le câble d'interface entre le copieur
multifonctionnel et l'ordinateur est correctement
branché dans les deux ports. Utilisez le câble
d'interface livré avec le copieur multifonctionnel.
•
Contrôlez si des messages d'erreur sont affichés sur
l'écran LCD/PC ou indiqués par des voyants du
panneau de commande. Si cela est le cas, corrigez
la condition d'erreur.
•
Vérifiez si les réglages de l'application ont été
configurés correctement (reportez-vous au guide en
ligne chargé avec votre pilote et au manuel utilisateur
de l'application).
•
Essayez de mettre hors tension l'imprimante puis de
la remettre sous tension.
•
Si vous ne parvenez pas à corriger une condition
d'erreur, éteignez le copieur multifonctionnel,
déconnectez-le et contactez votre SAV local.
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