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Dépannage d'un disque dur
PRÉCAUTION :
technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et
les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit, et suivez
les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et
d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par
Dell est exclu de votre garantie. Lisez et respectez les consignes de sécurité
fournies avec votre produit.
PRÉCAUTION :
stockées sur le disque dur. Avant de continuer, sauvegardez tous les fichiers
se trouvant sur ce dernier.
1 Exécutez le test de diagnostic en ligne approprié. Voir « Exécution des
diagnostics du système » à la page 127.
Selon les résultats du test de diagnostic, effectuez les étapes appropriées
de la procédure ci-dessous.
2 Si le système est doté d'une carte contrôleur RAID et si les disques durs
sont configurés dans une matrice RAID, procédez comme suit :
Redémarrez le système et lancez l'utilitaire de configuration de
a
l'adaptateur hôte en appuyant sur <Ctrl><R> dans le cas d'un
contrôleur PERC, ou sur <Ctrl><C> dans le cas d'un contrôleur
SAS.
Pour plus d'informations sur l'utilitaire de configuration, voir la
documentation fournie avec l'adaptateur hôte.
Assurez-vous que les disques durs ont été correctement configurés
b
pour la matrice RAID.
Mettez le disque dur hors ligne, puis réinsérez-le. Voir « Retrait d'un
c
disque dur de 3,5 pouces » à la page 66.
Quittez l'utilitaire de configuration et laissez le système d'exploitation
d
démarrer.
3 Assurez-vous que les pilotes de périphérique requis pour la carte
contrôleur sont installés et configurés correctement. Pour en savoir plus,
voir la documentation du système d'exploitation.
4 Redémarrez le système, puis accédez au programme de configuration du
système et vérifiez que les lecteurs y apparaissent. Voir « Accès au
programme de configuration du système » à la page 28.
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Dépannage du système
la plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un
cette procédure de dépannage peut détruire les données
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Dépannage
