Dépannage; Présentation - Brother RJ-4030 Guide De L'utilisateur

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Dépannage
Présentation
En cas de problème avec l'imprimante, vérifiez en tout premier lieu si les tâches suivantes ont été
exécutées correctement.
 Installez la batterie ou connectez l'imprimante à une prise d'alimentation CA ou CC (consultez
la section Connexion de l'imprimante à l'alimentation externe uu page 2).
 Installez et sélectionnez le pilote d'imprimante approprié (consultez la section Installation du pilote
d'imprimante et des logiciels de la RJ-4030 uu page 9 ou Installation du pilote d'imprimante et
des logiciels de la RJ-4040 uu page 10).
 Connectez l'imprimante à l'ordinateur (consultez la section Connexion de l'ordinateur et de
l'imprimante uu page 22).
Si vous continuez à rencontrer des problèmes, consultez les conseils de dépannage de ce
chapitre pour obtenir de l'aide.
Problème
L'imprimante n'imprime
pas ou il y a une erreur
d'impression.
L'indicateur
POWER (Alimentation)
n'est pas allumé.
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Solution
 Le câble est-il lâche ?
Vérifiez si le câble est correctement branché.
 Le rouleau RD est-il correctement installé ?
Si ce n'est pas le cas, retirez le rouleau RD et réinstallez-le.
(Consultez la section Insertion du rouleau RD uu page 6.)
 Reste-t-il suffisamment de rouleau ?
Si ce n'est pas le cas, installez un nouveau rouleau RD.
 Le couvercle du compartiment à rouleau RD est-il ouvert ?
Assurez-vous que le couvercle du compartiment à rouleau RD est fermé.
 Une erreur d'impression ou de transmission s'est-elle produite ?
Mettez l'imprimante hors tension puis sous tension à nouveau. Si le
problème persiste, contactez votre revendeur Brother.
 Le guide-rouleau ne touche pas le côté du rouleau RD ?
Déplacez le guide-rouleau contre le côté du rouleau RD.
(Consultez la section Insertion du rouleau RD uu page 6.)
 Le cordon d'alimentation est-il correctement inséré ?
Vérifiez si le cordon d'alimentation est correctement inséré. S'il l'est,
faites un test en le branchant sur une autre prise électrique.
 Si l'indicateur POWER (Alimentation) ne s'allume toujours pas,
contactez votre revendeur Brother.
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