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Dépannage d'un système endommagé
PRÉCAUTION : Many repairs may only be done by a certified service technician. You should only
perform troubleshooting and simple repairs as authorized in your product documentation, or as
directed by the online or telephone service and support team. Damage due to servicing that is
not authorized by Dell is not covered by your warranty. Read and follow the safety instructions
that came with the product.
1.
Mettez le système et les périphériques connectés hors tension, puis débranchez le système de la
prise secteur.
2.
Retirez le capot du système.
3.
Assurez-vous que les composants suivants sont correctement installés :
•
Carénage de refroidissement
•
Cartes de montage de carte d'extension (le cas échéant)
•
Cartes d'extension
•
Unités d'alimentation
•
Assemblage de ventilation (le cas échéant)
•
Ventilateurs de refroidissement
•
Processeur(s) et dissipateur(s) de chaleur
•
Barrettes de mémoire
•
Supports de disque HDD ou SSD
•
Fond de panier de disque HDD ou SSD
4.
Assurez-vous que tous les câbles sont connectés correctement.
5.
Installez le capot du système.
6.
Exécutez le test de diagnostic approprié. Pour en savoir plus, voir la section Utilisation des
diagnostics système.
Si les tests échouent, voir la section Obtention d'aide.
Dépannage de la batterie du système
PRÉCAUTION : La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de
maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations
autorisées par la documentation de votre produit et suivez les instructions fournies en ligne ou
par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par
une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Consultez et respectez les
consignes de sécurité fournies avec votre produit.
REMARQUE : Si le système est hors tension pendant une longue période (des semaines ou des
mois), la NVRAM peut perdre ses informations de configuration du système. Cette situation est
provoquée par une pile défectueuse.
1.
Dans la System Setup (Configuration du système), modifiez la date et l'heure.
2.
Mettez le système hors tension et débranchez-le de la prise secteur pendant au moins une heure.
3.
Rebranchez le système à la prise secteur et mettez-le sous tension.
4.
Ouvrez la page System Setup (Configuration du système) en appuyant sur <F2> lorsque le logo de la
société s'affiche.
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Dépannage
