693
Resolución de problemas en el sensor táctil
Si se le presentan problemas con el sensor táctil, verifique la siguiente lista de errores
de instalación habituales.
Problemas habituales de la instalación del sensor táctil
Problemas habituales de
instalación
El sensor táctil no responde al
tocarlo
El sensor táctil no es preciso
El cursor no sigue el
movimiento del dedo o no
alcanza los bordes del sensor
El cursor no está situado
directamente bajo su dedo
Gestión de la energía
La pantalla multitáctil con bastidor 3M cumple con la norma de señalización de
gestión de la energía de la pantalla (DPMS) de la Video Electronics Standards
Association (VESA). Para aprovechar la gestión de energía, la pantalla debe utilizarse
junto con un ordenador y una tarjeta de vídeo que cumplan con la norma DPMS de la
VESA.
El PC recurre automáticamente a la función de gestión de energía si no utiliza el
sensor táctil, el ratón o el teclado durante un periodo de tiempo definido por el
usuario. Para restaurar la imagen del vídeo, simplemente toque el sensor, presione
una tecla o mueva el ratón. Para establecer el periodo de tiempo tras el cual el PC
recurrirá a la función de gestión de energía, consulte el manual de usuario que viene
con su PC. El sensor táctil estará activado durante toda esta secuencia.
TM
3M
Guía del usuario de la pantalla multitáctil con bastidor
Posibles soluciones
Revise los procedimientos de instalación. ¿Están todos los cables
conectados adecuadamente?
Después de instalar el software táctil, ¿reinició el PC para activar el
controlador del sensor táctil?
Retire el cable de comunicaciones del sensor táctil y vuélvalo a
enchufar.
Desconecte el cable de alimentación y vuélvalo a conectar.
Calibre el sensor táctil para la resolución de vídeo y el sistema
operativo actuales. Consulte el capítulo 2 del documento 25695 para
obtener más información.
Calibre el sensor táctil para la resolución de vídeo y el sistema
operativo actuales. Consulte el capítulo 2 del documento 25695 para
obtener más información.
Abra el panel de control del sensor táctil y asegúrese de que todas las
desviaciones del cursor (vertical, borde/horizontal) están desactivadas.
Calibre el sensor táctil para la resolución de vídeo y el sistema
operativo actuales.
3M Touch Systems, Inc.Información confidencial