Table des Matières
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7. Éteignez l'ordinateur, patientez quelques secondes, puis rallumez-le. Le voyant
8. L'ordinateur démarre-t-il correctement ?
9. Retirez et réinstallez les batteries, puis vérifiez la connexion de l'adaptateur CA/CC. Le voyant
Pas d'alimentation,
Vérifications de base :
utilisation de
l'adaptateur CA/CC
l
l
l
Remplissez la liste de vérification des diagnostics à mesure que vous réalisez les étapes suivantes :
1. Éteignez l'ordinateur et les périphériques et débranchez-les de la prise électrique. Si vous utilisez un dispositif
2. Assurez-vous que
3. Le voyant situé sur l'adaptateur CA/CC s'allume-t-il ?
4. Allumez l'ordinateur. Le voyant
5.
Pas d'alimentation,
Remplissez la liste de vérification des diagnostics à mesure que vous réalisez les étapes suivantes :
utilisation de la batterie
1. Éteignez l'ordinateur et les périphériques. Débranchez les périphériques de la prise électrique.
2. Retirez, puis réinstallez chaque batterie dans sa baie.
Si un adaptateur
CA/CC n'est pas
3. Appuyez sur le bouton d'alimentation. L'ordinateur s'allume-t-il ?
connecté à votre ordinateur,
ce dernier est alimenté par
batterie. Si l'ordinateur ne
s'allume pas lorsqu'une
batterie est installée, la
charge
de la batterie est
peut-être insuffisante.
4. Utilisez l'adaptateur CA/CC pour
5. Le voyant
Oui. Passez à l'étape 8.
Non. Passez à l'étape 7.
Oui. Votre ordinateur est alimenté. Passez à l'étape 8.
Non. Votre ordinateur n'est pas alimenté. Passez à l'étape 9.
Oui. Le problème est résolu.
Non. Passez à l'étape 9.
Oui. Le problème est résolu.
Non.
Si l'ordinateur est alimenté par l'adaptateur CA/CC, reportez-vous à la section « Pas d'alimentation,
CA/CC ». Si l'ordinateur est alimenté par une batterie, reportez-vous à la
utilisation de l'adaptateur
section
« Pas d'alimentation, utilisation de la
Testez la prise électrique : Assurez-vous que la prise électrique fonctionne en la testant à l'aide d'un autre
appareil, comme une lampe.
Branchez l'adaptateur CA/CC directement à une prise électrique : Évitez les dispositifs de protection
électriques, multiprises et prolongateurs lorsque vous voulez vérifier que l'ordinateur s'allume.
Recherchez les interférences : Les appareils électriques haute tension sur le même circuit ou fonctionnant à
proximité de l'ordinateur peuvent provoquer des interférences. La présence de prolongateurs ou d'appareils
trop nombreux sur une multiprise ou encore de plusieurs multiprises reliées à une prise électrique peut poser
des problèmes.
de protection contre les surtensions, retirez-le.
l'adaptateur
correctement relié à l'adaptateur CA/CC et à la prise électrique.
Oui. Passez à l'étape 4.
Non. L'adaptateur CA/CC est peut-être défectueux. Passez à l'étape 5.
Oui. Le problème est résolu.
Non. Passez à l'étape 5.
contactez Dell
pour obtenir une assistance technique.
Avant de rechercher les signes d'alimentation, laissez 1 minute à l'ordinateur afin qu'il initialise ses
composants.
Oui. La batterie a été mal positionnée. Le problème est résolu.
Non. Utilisez l'adaptateur CA/CC pour brancher votre ordinateur à une prise électrique. Si l'ordinateur
fonctionne normalement lorsqu'il est alimenté sur secteur, passez à l'étape 4. Si l'ordinateur ne démarre
pas lorsque vous utilisez l'adaptateur CA/CC,
de l'adaptateur
CA/CC ».
reste-t-il constamment allumé (sans clignoter), indiquant que la batterie est en cours de
chargement ?
batterie ».
CA/CC est connecté à l'ordinateur, puis vérifiez que le câble d'alimentation est
s'allume-t-il ?
reportez-vous à la section « Pas d'alimentation, utilisation
charger la batterie
s'allume-t-il ?
s'allume-t-il ?
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