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Démarrage de Dell Diagnostics
Lorsque vous exécutez Dell Diagnostics,
l'ordinateur fait appel à PSA, une évaluation
du système avant l'amorçage. PSA comprend
toute une série de tests de diagnostics de
périphériques comme la carte système, le
clavier, l'écran, la mémoire, le disque dur, etc.
REMARQUE : Si votre ordinateur ne peut
pas afficher d'image à l'écran, contactez
Dell (voir «Contacter Dell» page 61).
1.
Vérifiez que l'ordinateur est relié à une
prise secteur dont vous avez vérifié le
fonctionnement.
2.
Mettez votre ordinateur sous tension
(ou redémarrez-le).
3.
Dès que le logo DELL apparaît, appuyez
sur <F12> pour pouvoir accéder au menu
d'amorçage.
REMARQUE : Si vous attendez trop
longtemps et que le logo du système
d'exploitation apparaît, patientez jusqu'à
ce que le bureau de Microsoft Windows
s'affiche ; éteignez alors votre ordinateur
et faites une nouvelle tentative.
Utilisation des outils d'assistance
4.
Diagnostics dans le menu
Sélectionnez
dans le menu d'amorçage, puis appuyez
sur <Entrée>. PSA va être appelé.
5.
Suivez les instructions qui s'affichent.
6.
Si vous rencontrez un problème lors du
test, un message affiche le code d'erreur
ainsi qu'une description du problème.
Notez le code d'erreur et la description du
problème avant de prendre contact avec
Dell (voir «Contacter Dell» page 61).
7.
Si le programme PSA s'achève correctement,
le message suivant apparaît : "No problems
have been found with this system
so far. Do you want to run the
remaining memory tests? This will
take about 30 minutes or more. Do
you want to continue?
(Recommended)." («Aucun problème
détecté sur ce système pour l'instant.
Voulez-vous lancer les tests de mémoire
restants ? Cela peut prendre 30 minutes
ou plus. Voulez-vous continuez ?
(recommandé).»)
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