Table des Matières
Publicité
Dépannage
Avant d'amener votre caméra à réparer, vérifiez ce qui suit pour tenter de résoudre le problème. Si le
problème persiste, contactez le Service d'assistance Sony.
Symptôme
La caméra ne se met pas
sous tension.
La caméra ne fonctionne
pas, même lorsque vous
appuyez sur les touches de
la télécommande.
Le menu OSD n'est pas
affiché.
Aucune image n'est affichée
sur le moniteur vidéo
raccordé.
Il est impossible d'utiliser les
fonctions de panoramique,
d'inclinaison ou de zoom.
La caméra ne fonctionne pas
à partir de la télécommande
RM-IP500/IP10.
VISCA est indisponible,
même lorsque la caméra est
raccordée à un ordinateur.
Cause
L'adaptateur secteur n'est pas
solidement raccordé à la borne DC IN
12 V.
Le cordon d'alimentation n'est pas
solidement raccordé à l'adaptateur
secteur ou à l'alimentation électrique.
Le câble de raccordement au dispositif
d'alimentation électrique PoE+ n'est pas
solidement raccordé.
Un dispositif d'alimentation électrique
non conforme avec le PoE+ est raccordé.
[IR RECEIVE] dans le menu SYSTEM est
réglé sur [OFF], ou la case
[Télécommande infrarouge] dans le
menu Administrateur est décochée.
Les réglages du numéro de touche
CAMERA SELECT de la télécommande et
du commutateur IR SELECT de la caméra
sont différents.
La case [Superposition de menu (SDI)] ou
[Superposition de menu (HDMI)] dans le
menu Administrateur n'est pas cochée.
Le câble de raccordement vidéo n'est pas
raccordé correctement.
Les réglages de l'exposition de la caméra
ne sont pas appropriés.
Le menu OSD de la caméra s'affiche.
La méthode de connexion n'a pas été
configurée correctement.
Le raccordement VISCA RS-422 est
incorrect.
Les réglages du débit en bauds de
communication sont différents.
Le raccordement VISCA over IP est
incorrect.
L'ordinateur n'est pas raccordé
correctement à la caméra.
Solution
Insérez à fond l'adaptateur secteur.
Insérez à fond le cordon d'alimentation.
Insérez à fond le câble de raccordement.
Raccordez un dispositif d'alimentation
électrique conforme avec le PoE+.
Réglez [IR RECEIVE] sur [ON] en utilisant le
menu avec la télécommande RM-IP500/IP10
(page 52), ou cochez la case [Télécommande
infrarouge] dans le menu Administrateur du
navigateur Web (page 73).
Appuyez sur la touche CAMERA SELECT
correspondant au réglage du commutateur IR
SELECT (page 12).
Cochez la case de l'élément correspondant à
la sortie vidéo pour afficher le menu OSD.
Vérifiez le raccordement entre la caméra et le
moniteur vidéo.
Vérifiez les réglages de l'exposition dans le
menu EXPOSURE.
Fermez le menu en appuyant sur la touche
DATA SCREEN de la télécommande fournie.
Vous pouvez également fermer le menu avec
la télécommande.
La configuration de la méthode de connexion
(VISCA RS-422 ou VISCA over IP) pour le RM-
IP500/IP10 est nécessaire. Vérifiez si la
méthode de connexion pour le RM-IP500/
IP10 correspond au câble raccordé.
Vérifiez le raccordement à la borne VISCA RS-
422 et le câblage du câble RS-422.
Réglez le même débit en bauds (9 600 bps
ou 38 400 bps) de la télécommande et le
commutateur CAMERA SETUP (page 10) de
l'arrière de la caméra.
Vérifiez le raccordement à la borne LAN.
Utilisez un câble réseau croisé en cas de
raccordement individuel à la télécommande.
Vérifiez le raccordement entre la caméra et
l'ordinateur.
Vérifiez que le débit en bauds (9 600 bps ou
38 400 bps) est réglé correctement sur le
commutateur CAMERA SETUP de l'arrière de
la caméra (page 10) et dans les réglages de
l'ordinateur.
Raccordez la caméra à la télécommande RM-
IP500/IP10 pour vérifier si la caméra n'est pas
endommagée.
107
Publicité
Table des Matières
