Xerox Simplex Combo Guide De L'utilisateur page 39

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Xerox Simplex Combo Scanner
• Le voyant d'état du scanneur est-il allumé ? Mettez le scanneur sous tension. Si le voyant
d'état ne s'allume pas, branchez le bloc d'alimentation sur une autre prise électrique.
Si vous utilisez une batterie UPS ou une barre multiprise, essayez de branchez le scanneur
directement sur une prise murale.
• Avez-vous fait redémarrer l'ordinateur et le scanneur ? Si un bourrage papier ou une perte
de connexion se produit, essayez de faire redémarrer l'ordinateur et d'éteindre puis rallumer
le scanneur.
• Avez-vous connecté le scanneur à un concentrateur USB ? Si vous utilisez un câble USB
pour connecter le scanneur, essayez de brancher ce câble directement à l'arrière de
l'ordinateur.
Il n'est pas recommandé d'utiliser un scanneur avec un concentrateur USB : si vous utilisez un
concentrateur, celui-ci doit disposer de sa propre alimentation.
• Le câble USB mesure-t-il 1,8 m maximum ? Si vous êtes utilisez un câble USB de plus de 1,8
m ; vous pouvez perdre la connexion avec le scanneur. La longueur recommandée pour un
câble USB est de 1,8 m maximum ; c'est le cas du câble USB fourni avec votre scanneur.
• Avez-vous sélectionné une autre source dans le logiciel de numérisation ? Si vous utilisez
plusieurs périphériques de saisie d'image, tel qu'un appareil photo numérique, une
imprimante multifonction ou un autre scanneur, vous avez peut-être sélectionné une autre
source d'images.
Problème : mon ordinateur continue à afficher des messages d'erreur d'espace sur le disque dur.
Le minimum d'espace libre requis sur le disque dur est destiné à l'installation des logiciels et à une
numérisation de base, de faible résolution. Les numérisations haute résolution génèrent des
fichiers dont la taille peut dépasser 1 Go. Libérez de l'espace sur votre disque dur pour que le
logiciel puisse enregistrer les images numérisées.
Problème : Il y a un bourrage papier dans l'AAD. Comment faire pour éviter des bourrages papier
aussi fréquents ?
Pour réduire la fréquence des bourrages papier, lissez le papier avant de le numériser et ajustez les
guides à la taille du papier. Si du papier entre dans l'AAD de travers, le mécanisme d'alimentation
peut se bloquer. Si des bourrages papier se produisent fréquemment, nettoyez le rouleau avec un
chiffon doux humecté d'alcool isopropylique. Une poussière excessive sur le rouleau peut lui
donner une apparence usée et entraîner des problèmes d'alimentation du papier.
Problème : L'AAD n'alimente pas les pages correctement. Que faut-il faire pour résoudre ce
problème ?
Un bloc de tampon AAD sale ou usé ou de la poussière sur le rouleau peuvent entraîner le
chargement de documents de travers ou de plusieurs pages en même temps. Commencez par
nettoyer le rouleau. Consultez la section <brandcolor>Nettoyage du scanneur on page 25. Si le
problème persiste, il faut peut-être remplacer le bloc du tampon. Il peut être remplacé par
l'utilisateur.
Problème : Si le câble USB est déconnecté en cours de numérisation, le scanneur ne se reconnecte
pas quand le câble USB est rebranché.
Débranchez le câble d'alimentation du scanneur, puis rebranchez-le.
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Maintenance
Guide de l'utilisateur du scanneur