Table des Matières
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Dépannage
Action
Etape 2
a
Chargez du papier provenant d'une nouvelle ramette.
Remarque : le papier absorbe l'humidité lorsqu'il y est exposé.
Conservez le papier dans son emballage d'origine jusqu'à utili-
sation.
b
Imprimez le document.
Des lignes noires verticales apparaissent-elles sur les impressions ?
Etape 3
a
Retirez le kit de traitement d'images, puis insérez-le à nouveau.
Avertissement—Danger potentiel : N'exposez pas le kit de
traitement d'images à la lumière directe. Une exposition
prolongée à la lumière peut provoquer des problèmes de qualité
d'impression.
Avertissement—Danger potentiel : Ne touchez pas le tambour
du photoconducteur situé sous le kit de traitement d'images.
Dans le cas contraire, vous risqueriez d'altérer la qualité des
prochaines tâches.
b
Imprimez le document.
Des lignes noires verticales apparaissent-elles sur les impressions ?
Lignes blanches horizontales
Remarques :
•
Avant de résoudre le problème, imprimez les pages de test de qualité d'impression. A partir du panneau
de commandes, accédez à Paramètres > Dépannage > Pages de test de qualité d'impression. Pour les
modèles d'imprimante sans écran tactile, appuyez sur
•
Si des lignes blanches horizontales apparaissent toujours sur vos impressions, reportez-vous à la
rubrique « Défaillances répétées ».
Oui
Passez à l'étape 3.
Contactez
l'assis-
tance
clientèle.
pour parcourir les paramètres.
148
Non
Le problème est
résolu.
Le problème est
résolu.
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