Essayez d'abord les solutions suggérées ici afin d'éviter le coût d'une visite de service non nécessaire.
Rien ne fonctionne
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Un fusible est-il grillé ou le disjoncteur s'est-il déclenché?
Remplacer le fusible ou réenclencher le disjoncteur. Si le
problème persiste, appeler un électricien.
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Le four à micro-ondes est-il correctement raccordé?
Voir les Instructions d'installation fournies avec le four à
micro-ondes.
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L'alimentation électrique du domicile provient-elle d'un
onduleur?
Pour ce four à micro-ondes, la source de courant électrique
correspond également à un onduleur et les deux (onduleurs)
sont incompatibles.
Le four à micro-ondes ne fonctionne pas
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Le magnétron fonctionne-t-il correctement?
Faire chauffer une tasse (250 mL) d'eau froide pendant
2 minutes à la puissance de cuisson maximale. Si l'eau ne
chauffe pas, essayer les étapes ci-dessous. Si le four à
micro-ondes ne fonctionne toujours pas, faire un appel de
service. Voir la section "Assistance ou service".
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La porte est-elle bien fermée?
Bien fermer la porte.
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Une cale d'espacement de l'emballage (sur certains
modèles) est-elle fixée à l'intérieur de la porte?
Enlever la cale d'espacement de l'emballage, puis bien
fermer la porte.
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Le module de commande électronique du four à micro-
ondes est-il correctement réglé?
Voir la section "Tableau de commande du four à micro-
ondes".
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Sur certains modèles, le verrouillage des commandes
est-il réglé?
Voir la section "Verrouillage des commandes".
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L'afficheur indique-t-il "DOOR"?
Ouvrir et fermer la porte du four à micro-ondes, puis appuyer
sur la commande Mise en marche. Voir la section "Mise en
marche".
Le four à micro-ondes bourdonne
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Ceci est normal et se produit lorsque l'alimentation électrique
allume et éteint le magnétron par intermittence.
La porte du four à micro-ondes semble gondolée
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Ceci est normal et n'affecte pas la performance.
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DÉPANNAGE
Le plateau rotatif ne fonctionne pas
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Le plateau rotatif est-il bien en place?
S'assurer que le plateau rotatif est à l'endroit et repose bien
sur son support. Voir la section "Plateau rotatif".
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Le support du plateau rotatif fonctionne-t-il correctement?
Retirer le plateau rotatif. Retirer et nettoyer l'axe, le support du
plateau rotatif et les roulettes. Réinstaller l'axe, le support et le
plateau rotatif. Placer 1 tasse (250 mL) d'eau sur le plateau
rotatif, puis remettre le four à micro-ondes en marche. S'il ne
fonctionne toujours pas, faire un appel de service. Voir la
section "Assistance ou service". Ne pas faire fonctionner le
four à micro-ondes sans que le plateau rotatif et son support
fonctionnent correctement.
Le plateau rotatif tourne dans les deux sens
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Ceci est normal et dépend de la rotation du moteur au début
du programme.
Des messages s'affichent
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L'afficheur indique-t-il ":"?
Il y a eu une panne de courant ou l'horloge a été éteinte. Voir
la section "Horloge" pour régler de nouveau l'horloge.
Le ventilateur tourne plus lentement que d'habitude
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Le four à micro-ondes a-t-il été remisé dans un endroit
froid?
Le ventilateur fonctionnera plus lentement jusqu'à ce que le
four à micro-ondes atteigne la température ambiante normale.
Les durées de cuisson semblent trop longues
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La puissance de cuisson est-elle bien réglée?
Voir la section "Puissance de cuisson des micro-ondes".
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Chauffe-t-on de grosses quantités d'aliments?
Les quantités plus grandes d'aliments nécessitent des
durées de cuisson plus longues.
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La tension d'alimentation est-elle inférieure à celle indiquée
dans "Sécurité du four à micro-ondes encastrée"?
Faire vérifier le système électrique du domicile par un
électricien qualifié.
Interférences avec la radio, un téléviseur ou un
téléphone sans fil
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La radio ou le téléviseur se trouve-t-il/elle près du four à
micro-ondes?
Éloigner l'appareil du four à micro-ondes ou ajuster l'antenne
de la radio ou du téléviseur.
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La porte du four à micro-ondes et les surfaces
d'étanchéité sont-elles propres?
S'assurer que ces zones sont propres.
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Le téléphone sans fil est-il de fréquence 2,4 GHz?
Certains téléphones sans fil de 2,4 GHz et certains réseaux
domestiques sans fil peuvent subir des parasites ou des
bruits lorsque le four à micro-ondes est en marche. Utiliser un
téléphone avec fil, un téléphone sans fil avec une fréquence
différente ou éviter d'utiliser ces articles pendant le
fonctionnement du four à micro-ondes.