L'imprimante N'imprime Pas; Le Voyant Prête Est Éteint; Le Voyant Prête Est Allumé - Epson WorkForce AL-M320DN Guide D'utilisation

AL-M320DN/AL-M310DN/AL-M220DN Guide d'utilisation

L'imprimante n'imprime pas.

Le voyant Prête est éteint
Cause
L'imprimante est hors ligne.
Une erreur a pu se produire.
Le cordon d'alimentation n'est pas correctement bran‐
ché.
L'imprimante est en mode extinction (tous les voyants
sont éteints).
Le voyant Prête est allumé
Cause
L'imprimante est en pause ou hors ligne (Windows)
Il est possible que le câble d'interface ne soit pas cor‐
rectement branché.
Vous n'utilisez peut-être pas le câble d'interface ap‐
proprié.
Votre logiciel d'application n'a pas été correctement
configuré pour votre imprimante.
Votre ordinateur ne possède pas suffisamment de mé‐
moire pour traiter le volume de données de votre do‐
cument.
Dépannage
Marche à suivre
Appuyez sur la touche Pause/Reprise (AL-M320DN/AL-M220DN),
ou sur la touche OK (AL-M220DN), une fois pour faire passe l'impri‐
mante à l'état Prête. Assurez-vous que le voyant Prête s'allume.
Pour AL-M320DN/AL-M310DN, si un message d'erreur s'affiche, re‐
portez-vous à « Messages d'état et d'erreur sur le panneau de con‐
trôle (AL-M320DN/AL-M310DN) » à la page
Pour AL-M310DN, si un voyant d'erreur s'allume ou clignote, repor‐
tez-vous à « Voyants d'erreur et d'état (AL-M220DN) » à la page
Mettez l'imprimante hors tension et vérifiez la connexion du cordon
d'alimentation entre l'imprimante et la prise électrique. Remettez
ensuite l'imprimante sous tension.
Allumez l'imprimante en appuyant sur l'interrupteur d'alimentation.
Pour AL-M320DN/AL-M310DN, l'appui sur la touche Réveil / Veille
rend également disponible l'imprimante pour l'impression.
Pour ne pas passer en mode extinction, sélectionnez Energy Saver
Menu (Menu économie énergie), puis réglez Power Off if
Inactive (Mise hors tension si inactif) et Power Off If
Disconnected (Mise hors tension si déconnexion) sur Off
(Non).
Marche à suivre
Si vous arrêtez l'impression ou que l'imprimante s'arrête à cause
d'une erreur, l'imprimante ou l'état du gestionnaire d'impression
passe à Suspendre l'impression. Cet état vous empêche d'imprimer.
1. Cliquez sur Démarrer - Périphériques et imprimantes.
2. Sélectionnez l'icône de l'imprimante et ouvrez le menu Impri‐
mante dans l'écran Travaux d'impression. Décochez les options
Suspendre l'impression et Imprimante hors connexion.
Vérifiez les deux extrémités du câble entre l'imprimante et l'ordina‐
teur.
Utilisez un câble conforme aux normes de l'imprimante. Vérifiez que
le câble n'est pas sectionné.
Si la connexion se fait via l'interface USB, utilisez un câble compatible
avec la norme USB haut débit.
Vérifiez que l'imprimante est bien sélectionnée dans le logiciel.
Essayez de réduire la résolution de l'image de votre document dans
le logiciel d'application ou, si vous le pouvez, installez de la mémoire
supplémentaire sur votre ordinateur.
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