PRÉCAUTION : Avant de commencer les procédures de cette section, suivez les consignes de sécurité qui figurent dans le Guide d'information
sur le produit.
Aucun son ne sort du haut-parleur intégré
Réglez le contrôle du volume de Windows -
Assurez-vous d'avoir monté le volume et que le son n'est pas mis en sourdine. Réglez le volume, les aigus ou les basses pour supprimer
toute distorsion.
Réglez le volume à l'aide des raccourcis clavier -
intégré.
Réinstallez le pilote audio -
Reportez-vous à la section «Réinstallation des pilotes et utilitaires».
Aucun son ne sort des haut-parleurs externes
REMARQUE :
Le volume de certains lecteurs MP3 prévaut sur le volume défini dans Windows. Si vous avez écouté des chansons au format MP3,
assurez-vous que vous n'avez pas baissé ou augmenté le volume.
Assurez-vous que le caisson de basse et les haut-parleurs sont allumés -
parleurs. Si vos haut-parleurs sont dotés de commandes de volume, réglez le volume, les basses ou les aigus pour éliminer les distorsions.
Réglez le contrôle du volume de Windows -
votre écran. Assurez-vous d'avoir monté le volume et que le son n'est pas mis en sourdine.
Débranchez le casque du connecteur de casque -
au connecteur de casque du panneau avant de l'ordinateur.
Testez la prise secteur -
Assurez-vous que la prise secteur fonctionne en la testant à l'aide d'un autre appareil, comme une lampe.
Éliminez les sources potentielles d'interférences -
s'ils produisent des interférences.
Réinstallez le pilote audio
Exécutez Dell
Diagnostics.
Aucun son émis par le casque
Vérifiez la connexion du câble de casque -
Réglez le contrôle du volume de Windows -
votre écran. Assurez-vous d'avoir monté le volume et que le son n'est pas mis en sourdine.
Problèmes liés à la tablette tactile ou à la souris
Vérifiez les paramètres de la tablette tactile -
1. Cliquez sur le bouton Start (Démarrer), puis sur Control Panel (Panneau de configuration) et ensuite sur Printers and Other Hardware
(Imprimantes et autres périphériques).
2. Cliquez sur Mouse (Souris).
3. Réglez les paramètres.
Double-cliquez sur l'icône en forme de haut-parleur, dans le coin inférieur droit de l'écran.
Appuyez sur <Fn><Fin> pour désactiver (mettre en sourdine) ou réactiver le haut-parleur
Reportez-vous au schéma de configuration fourni avec les haut-
Cliquez or double-cliquez sur l'icône en forme de haut-parleur, dans l'angle inférieur droit de
Le son des haut-parleurs est automatiquement désactivé lorsque le casque est connecté
Éteignez les ventilateurs, tubes au néon ou lampes halogène proches afin de vérifier
Assurez-vous que ce câble est bien inséré dans le connecteur de casque.
Cliquez or double-cliquez sur l'icône en forme de haut-parleur, dans l'angle inférieur droit de