10. Dépannage
10
10.1 Extinction forcée
Utilisez un trombone pour appuyer sur le bouton de réinitialisation à l'arrière de l'appareil et forcer son
extinction. Cette opération peut provoquer la perte de données, vous devez donc sauvegarder les
informations importantes régulièrement.
10.2 Restaurer les paramètres par défaut
Pour restaurer les paramètres d'usine par défaut, vous pouvez appuyer sur Paramètres > Sauvegarder &
Réinitialiser > Réinitialiser les données d'usine.
Avertissement : Les données de votre compte Google, vos paramètres personnels et les applications
installées seront supprimés de votre appareil une fois l'exécution de la réinitialisation des paramètres
d'usine par défaut. Merci donc de bien évaluer si la restauration des paramètres par défaut est
nécessaire ou non. Avant de restaurer les paramètres par défaut, il est recommandé de sauvegarder les
données/applications que vous souhaitez conserver.
10.3 Mise à jour du système
Après une mise à jour/mise à niveau du système, il est possible que les applications tierces ne puissent
plus fonctionner ou que certaines données applicatives soient perdues ou corrompues. Ce phénomène
est normal et ne représente pas un défaut du système. Il vous suffit de re-télécharger et de réinstaller les
applications tierces dans votre appareil. Il est recommandé de sauvegarder les données applicatives
tierces avant de mette à jour/mettre à niveau le système.
Merci de noter que Prestigio fournit un service de mise à jour en direct à ses clients. Vous pouvez
activer/désactiver les mises à jour automatiques et réaliser une vérification manuelle sur l'écran suivant,
accessible via Paramètres>A propos de la tablette>Mises à jour Système :
USER MANUAL |
MultiPad 8.0 HD | PMP5588C_DUO
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