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10. Dépannage
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10.1 Mise hors tension forcée
Appuyez et maintenez enfoncé le bouton d'alimentation pendant environ 10 secondes et l'appareil sera
mis hors tension par la force. Cette opération peut causer la perte des données, donc veuillez
sauvegarder des informations importantes sur une base régulière.
10.2 Restaurer les paramètres par défaut
Pour restaurer les paramètres d'usine par défaut, vous pouvez appuyez sur Paramètres> Sauvegarder et
réinitialiser > Réinitialiser des données d'usine.
Attention: les données de votre compte Google, vos paramètres personnalisés, et les applications
installées seront supprimés de votre appareil une fois que vous exécutez des paramètres d'usine par
défaut, donc veuillez prendre une décision prudente s'il faut restaurer les paramètres par défaut.
Avant de restaurer les paramètres par défaut, il est conseillé de sauvegarder les données/applications
que vous voulez.
10.3 Mise à jour de système
Après la mise à jour du système/mise à niveau, il peut arriver que les applications tierces installées ne
peuvent pas fonctionner, ou il y a une perte de données, ou les applications sont endommagées. Il s'agit
du phénomène normal plutôt que d'une faute du système. Il vous suffit de télécharger et d'installer les
applications tierces à nouveau sur l'appareil. Il est recommandé de sauvegarder les données des
applications tierces avant de mise à jour du système/mise à niveau.
Veuillez noter que Prestigio propose le service de mise à jour OTA (Over-the-Air) à ses clients. Vous
pouvez activer/désactiver les mises à jour automatiques et effectuer une vérification manuelle sur
l'écran suivant accessible via Paramètres- À propos de l'appareil- Mises à jour du système:
MANUEL DE L'UTILISATEUR | MultiPad 7.0 PRO DUO / PMP5570C_DUO
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