Table des Matières
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1.
Article 1 - DEFINITION
1.1)
Le terme Produits se réfère aux produits de home fitness, c'est-à-dire les appareils sportifs commercialisés par GARLANDO
SpA ayant comme marque Toorx, pour la pratique d'exercices physiques dans un usage exclusivement sportif et absolument
pas thérapeutique et/ou à usage de rééducation.
1.2)
Le terme Garantie se rapporte à la garantie conventionnelle proposée par GARLANDO SpA selon les conditions définies si
après.
1.3)
Défaut de conformité: Le manque de bon fonctionnement du produit, concernant l'usage pour lequel il a été projeté et réalisé.
1.4)
Consommateur: Le terme de consommateur se rapporte à quelque personne physique que ce soit, qui achète les produits
pour un usage privé.
1.5)
CAT: L'expression Centre d'Assistance Technique se rapporte à un centre autorisé par GARLANDO SpA pour intervenir,
réparer ou substituer le produit.
1.6)
Coupon de garantie: Ce terme fait référence à l'imprimé qui doit être complété en ligne sur le site
d'impossibilité, utiliser le coupon papier annexé à la présente notice, qui doit être complété et envoyer à GARLANDO SpA.
1.7)
Demande d'intervention se réfère à la procédure de dénonciation de défaut de conformité et à la demande d'intervention,
effectuée en remplissant l'imprimé sur la page Internet
service en ligne, contacter le numéro +39 0143 31 85 40 de neuf heures à midi du lundi au vendredi.
1.8)
Notice d'utilisation se rapporte à la notice donnée au consommateur, dans laquelle sont décrites les instructions, les
indications et les avertissements permettant une utilisation correcte de l'appareil, un fonctionnement régulier du produit,
mais aussi sa maintenance correcte.
2.
Article 2 - DUREE DE LA GARANTIE CONDITIONS DE SA VALIDITE ET EXCLUSION DE LA GARANTIE
2.1)
GARLANDO SpA Garantit le bon fonctionnement du produit dans le cadre d'une utilisation pour lequel il a été spécialement
conçu et pensé, c'est-à-dire pour un usage sportif, et en particulier il garantit le produit contre les éventuels défauts de
conformité sur une durée de 24 mois à partir de la date de livraison. La présente garantie est la seule à être concédée par
GARLANDO SpA: aucun tiers, à savoir ni les revendeurs autorisés et ni les CAT ne sont autorisés à modifier les modalités de
la garantie ou à délivrer sous quelque forme que ce soit d'autre déclarations de garantie.
2.2)
La présente garantie est valable et efficiente, elle se réfère aux produits GARLANDO SpA achetés par le consommateur en
Italie, exclusivement auprès d'un revendeur autorisé et laisse sans préjudices les droits reconnus aux consommateurs,
consentis par la loi italienne et par les dispositions de la directive européenne.
2.3)
Exception faite des points 2.10, 2.11 et 2.12, en terme de déclaration d'éventuels défauts de conformité, le Consommateur à
l'obligation d'établir, par la présentation des documents délivrés par le revendeur autorisé (par exemple le ticket de caisse) la
date à laquelle a été effectuée la livraison du produit, le nom du revendeur autorisé et les éléments identifiant le produit.
Dans l'optique de maintenir la garantie contractuelle opérationnelle, il est donc nécessaire que tous les documents
indiqués ci-dessus, ainsi que la garantie annexée à la notice soient conservés.
2.4)
Pour une meilleure efficacité de la garantie conventionnelle, il est demandé au Consommateur de remplir en ligne le
coupon de garantie sur le site:
coupon papier complété à l'adresse suivante: GARLANDO SpA – Via Regione Piemonte, 32 – Zona Industriale, D1 – 15068
POZZOLO FORMIGARO (AL).
2.5)
La garantie couvre la réparation et le remplacement gratuit des parties composant le produit, qui présentent des défauts de
conformité régulièrement et promptement déclarés par le Consommateur, grâce à l'envoi rapide de la Demande
d'Intervention remplie et signée, contrôlée par le personnel du CAT, et imputable à une action ou à une omission du
constructeur. Il sera procédé à la substitution pure et simple de l'appareil, à la place de la réparation ou de la substitution des
pièces, si le remplacement de ces pièces est objectivement impossible ou trop onéreux.
2.6)
Conformément aux indications contenues dans le Code de Consommation, on suppose que les défauts de conformité déclarés
dans une période de six mois à partir la livraison du produit existaient déjà à cette date, à moins que cette hypothèse soit
incompatible avec la nature du produit ou du défaut de conformité. Passé ce délai de six mois, il appartiendra au
Consommateur de fournir des éléments de preuve concernant l'existence du défaut de conformité au moment de la livraison
du produit.
2.7)
La substitution du produit en entier ou d'un de ses composants n'entraîne aucune extension de la garantie. La garantie se
terminera à la fin des 24 mois à partir de la livraison du produit de départ.
2.8)
Pendant la période couverte par la garantie, les prestations exécutées uniquement par les CAT à titre gratuit.
2.9)
Dans le cas où il ne serait pas possible de procéder à la réparation directement auprès du domicile du consommateur, car
l'appareil ou ses composants devraient être soumis à une réparation auprès du siège social de GARLANDO SpA, il
incombera au Consommateur d'envoyer à ses propres frais l'appareil à échanger auprès de la dite siège social. Dans cette
éventualité, tous les risques liés au transport du produit de l'appareil seront mis à la charge du Consommateur, et en
aucun cas GARLANDO SpA ne pourra être retenu responsable des éventuels dommages subis par le produit ou à ses
composants durant le transport effectué par un coursier. Au cas où le consommateur n'est pas joignable par le coursier
chargé par GARLANDO SpA, au moment de la livraison de l'appareil réparé ou échangé, les frais générées par les
expéditions suivantes qui seront dus au coursier, seront à la charge exclusive du consommateur et devront être payé au
coursier directement par le consommateur lors de la livraison du produit.
2.10)
Le consommateur perd ses droits de garantie s'il ne déclare pas le défaut de conformité dans un délai de deux mois à partir
de la découverte de celui-ci, selon les modalités décrites à l'article 1.7 – « Demande d'intervention ».
2.11)
Une fois la déclaration reçue, et vérification faite des prérequis pour la mise en œuvre de la garantie, le CAT prendra contact
avec le Consommateur en fixant un rendez-vous auprès de son domicile, où sera effectuée l'intervention nécessaire dans un
délai convenable. À cet égard, la durée du délai convenable est évaluée par rapport à la durée normalement nécessaire pour
7.0 Conditions de garantie
www.assistenza.garlando.it
www.verfit.it
ou en cas d'impossibilité d'utiliser le service en ligne, expédier par lettre le
24
www.toorx.it
ou en cas d'impossibilité d'utiliser le
ou en cas
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