L'appareil Tout-En-Un Hp N'imprime Pas - HP Photosmart C8100 Guide D'utilisation

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Attention
Si l'appareil Tout-en-un HP ne démarre toujours pas, il est possible que le
problème soit d'origine mécanique. Débranchez l'appareil Tout-en-un HP et contactez HP.
Visitez le site : www.hp.com/support. Sélectionnez votre pays/région si vous y êtes invité et
cliquez sur Contacter HP pour plus d'informations sur l'obtention de l'assistance technique.
J'ai branché le câble USB mais je rencontre des problèmes d'utilisation de
l'appareil Tout-en-un HP avec mon ordinateur
Cause: Le câble USB a été connecté avant l'installation du logiciel. La connexion du câble
USB avant l'invite peut engendrer des erreurs.
Solution: Vous devez installer le logiciel fourni avec l'appareil Tout-en-un HP avant de
brancher le câble USB. Durant l'installation, ne branchez pas le câble USB avant d'y être invité
par les instructions affichées à l'écran.
Une fois le logiciel installé, il est très simple de connecter votre ordinateur à l'appareil Tout-en-un
HP via un câble USB. Branchez simplement une extrémité du câble USB à l'arrière de
l'ordinateur et l'autre à l'arrière de l'appareil Tout-en-un HP . Vous pouvez effectuer la connexion
sur n'importe quel port USB à l'arrière de votre ordinateur.
Pour plus d'informations sur l'installation du logiciel et la connexion du câble USB, reportez-vous
au Guide de configuration fourni avec l'appareil Tout-en-un HP .

L'appareil Tout-en-un HP n'imprime pas

Cause: L'appareil Tout-en-un HP et l'ordinateur ne communiquent pas.
Solution: Vérifiez la connexion entre l'appareil Tout-en-un HP et l'ordinateur.
Cause: Un problème s'est produit au niveau d'une ou plusieurs cartouches d'encre.
Solution: Vérifiez que les cartouches sont installées correctement et contiennent de l'encre.
Cause: L'appareil Tout-en-un HP n'est peut-être pas sous tension.
Solution: Consultez l'écran de l'appareil Tout-en-un HP . S'il n'affiche rien et que le bouton
On (Allumé) n'est pas allumé, l'appareil Tout-en-un HP est hors tension. Assurez-vous que le
cordon d'alimentation est bien connecté à l'appareil Tout-en-un HP et branché sur une prise de
courant. Appuyez sur le bouton On (Allumé) pour mettre l'appareil Tout-en-un HP sous tension.
Cause: L'appareil Tout-en-un HP est peut-être à court de papier.
Solution: Chargez du papier dans le bac d'alimentation.
Dépannage de la configuration du matériel
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