문제 해결
기기를 사용하는 중에 문제가 생긴 경우에는 여기에 있는 내용과
Sony 컴퓨터의 설명서에 나타낸 내용을 참조하여 주십시오. 그래도
문제가 해결되지 않을 때에는 가까운 Sony 대리점으로 문의하여 주
십시오. 연락처에 관해서는 24페이지의 "도움말 정보"를 참조하여
주십시오. 컴퓨터와 함께 제공된 사용설명서도 참조하여 주십시오.
증상
기기의 꺼냄 버튼을
눌러도 트레이가 열
리지 않는다.
소프트웨어 응용 프
로그램에서 꺼냄 버
튼을 클릭해도 트레
이가 열리지 않는다.
트레이가 잠기지 않
는다.
트레이가 잠긴 다음
다시 열린다.
원인/대처
c AC 어댑터 및 USB 케이블이 올바로 연결되어 있는
지, 그리고 컴퓨터가 켜져 있는지 확인하여 주십시오.
c 꺼냄 버튼을 눌러도 트레이가 열리지 않는 경우가 있
습니다. 디스크를 꺼내는 방법에 대해서는 16페이지
의 "디스크 꺼내기" 또는 드라이브와 함께 사용하고
있는 소프트웨어의 도움말을 참조하여 주십시오.
c 소프트웨어에서 디스크 액세스가 금지되어 있을 수
있습니다. 디스크를 꺼내는 방법에 대해서는 16페이
지의 "디스크 꺼내기" 또는 드라이브와 함께 사용하
고 있는 소프트웨어의 도움말을 참조하여 주십시오.
c 트레이를 끝까지 미십시오.
c 디스크의 라벨 쪽이 위로 가도록 디스크를 넣었는지
확인하여 주십시오.
c 디스크 또는 렌즈가 더러워졌을 수 있습니다. 24페이
지에서 설명한 대로 닦아 주십시오.
c 디스크가 손상되었을 수 있습니다. 드라이브가 고장
난 것이 아닌지 확인하려면 다른 디스크를 넣어 보십
시오.
c 드라이브 또는 디스크에 결로 현상이 있을 수 있습니
다.
디스크를 꺼내고 장치를 약 1시간 동안 방치하여 두십
시오.
다음 페이지에 계속
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