Dyson pure cool cryptomic DP04 Manuel De L'utilisateur page 98

DYSONS KUNDTJÄNST
Efter registrering av din 2-åriga garanti kommer din Dyson-apparat att vara skyddad
avseende reservdelar och arbetstid (exklusive filter) under en period av 2 år från
inköpsdatum, under förutsättning att garantivillkoren efterlevs. Om du har frågor om din
Dyson-apparat kan du besöka www.dyson.se/support för onlinesupport, allmänna tips och
användbar information om Dyson.
Du kan även ringa Dysons hjälplinje med ditt serienummer och uppgifter om när/var du köpt
apparaten till hands.
Serienumret hittar du på märkplåten på apparatens bas.
Ring Dysons kundtjänst om din Dyson-apparat behöver underhåll, så kan vi diskutera vilka
alternativ som finns tillgängliga. Om din Dyson-apparat har giltig garanti och reparationen
täcks av denna kommer reparationen att utföras kostnadsfritt.
REGISTRERA DIG SOM ÄGARE TILL EN DYSON-APPARAT
Registrera dig som ägare till en Dyson-apparat för att hjälpa oss garantera att du får snabb
och effektiv hjälp. Detta kan du göra på tre olika sätt:
• Online på www.dyson.se.
• Genom att ringa Dysons hjälplinje på 0200125871.
• Med en smarttelefon. Genom att ladda ner Dyson Link-appen och registrera dig som en
del av installationen.
Detta bekräftar äganderätten till din Dyson-apparat i ett eventuellt försäkringsärende, samt
ger oss möjlighet att kunna kontakta dig om så skulle behövas.
2 ÅRS BEGRÄNSAD GARANTI
VILLKOR FÖR 2 ÅRS BEGRÄNSAD GARANTI FRÅN DYSON
VAD GARANTIN OMFATTAR
• Reparation eller utbyte (efter Dysons godtycke) av din Dyson-produkt, om denna befinns
vara defekt på grund av material-, tillverknings- eller funktionsfel inom 2 år från inköps-
eller leveransdatum (om någon reservdel inte är tillgänglig eller inte tillverkas längre
ersätter Dyson denna med en funktionellt likvärdig ersättningsdel).
• Om apparaten säljs utanför EU gäller denna garanti endast om apparaten används i det
land där den sålts.
• Om apparaten säljs inom EU gäller denna garanti endast (i) om apparaten används i
det land där den sålts eller, (ii) om apparaten används i Österrike, Belgien, Frankrike,
Tyskland, Irland, Italien, Nederländerna, Spanien eller Storbritannien och samma modell
säljs med samma spänningsmärkning som i det berörda landet.
VAD SOM INTE OMFATTAS
• Bytesfilter. Apparatens filterenheter omfattas inte av garantin.
Dyson täcker inte reparation eller byte av produkt där felet är ett resultat av:
• Skada som uppstått till följd av att det rekommenderade apparatunderhållet inte
har uppfyllts.
• Oavsiktlig skada, fel orsakade av vårdslös användning eller vård, missbruk,
försummelse, vårdslös hantering eller en hantering av maskinen som inte är förenlig med
Dysons bruksanvisning.
• Användning av apparaten i andra syften än normala hushållsgöromål.
• Användning av delar som inte monterats eller installerats i enlighet med instruktionerna
från Dyson.
• Användning av delar och tillbehör som ej är Dyson-originaldelar.
• Felaktig installation (förutom då installationen har utförts av Dyson).
• Reparationer eller förändringar som utförts av andra än Dyson eller dess
auktoriserade ombud.
• Igensättningar – Läs avsnittet "Skötsel av maskinen" och titta på bilderna i den här Dyson-
bruksanvisningen för att få detaljerad information om hur du letar efter igensättningar
och rensar dem.
• Normalt slitage (t.ex. säkring m.m.).
• Kortare batteriurladdningstid på grund av batteriets ålder eller användning (i
förekommande fall).
Kontakta Dysons hjälplinje om du är osäker på vad din garanti omfattar.
SAMMANFATTNING AV GARANTIN
• Garantin träder i kraft vid inköpsdatumet (eller leveransdatumet om detta infaller senare).
• Du måste kunna visa upp kvitto (både original och efterföljade) på köp/leverans innan
något arbete kan utföras på din Dyson-apparat. Utan kvitto kommer arbetet att utföras
mot en kostnad. Kom ihåg att spara ditt inköps- eller leveranskvitto.
• Allt arbete kommer att utföras av Dyson eller dess auktoriserade ombud.
• Delar som ersätts tillfaller Dyson.
• Reparation eller utbyte av din apparat under garantin förlänger ej garantiperioden.
• Garantin ger extra förmåner som på intet sätt påverkar eller förtar dina befintliga och
lagstadgade rättigheter som konsument.
VIKTIG INFORMATION OM DATASKYDD
Du behöver ge oss grundläggande kontaktuppgifter när du registrerar din Dyson-produkt
eller Dyson Link-appen;
Vid registrering av din Dyson-produkt:
• Du behöver ge oss grundläggande kontaktuppgifter för att registrera din produkt och för
att ge oss möjlighet att stötta dig genom garantin.
Vid registrering via Dyson Link-appen:
• Du behöver ge oss grundläggande kontaktuppgifter för att registrera Dyson Link-appen;
det ger oss möjlighet att på ett säkert sätt koppla din produkt till ditt exemplar av appen.
• När du registrerar dig kommer du att ha möjlighet att välja om du vill eller inte vill
ha meddelanden från oss i framtiden. Om du registrerar dig för att få meddelanden
från Dyson kommer vi att skicka information om specialerbjudanden och våra
senaste innovationer.
• Vi säljer aldrig dina uppgifter till tredje part och använder bara information som du
ger oss i enlighet med våra integritetspolicyer, vilka finns att läsa på vår webbplats
privacy.dyson.com
98