Dyson pure cool cryptomic DP04 Manuel De L'utilisateur page 74

• Filtrene kan ikke vaskes eller genbruges.
• Bortskaf de brugte filterenheder i overensstemmelse med lokale bestemmelser
eller regler.
• Fjern batteriet, før apparatet bortskaffes.
DYSON KUNDESERVICE
Når du har registreret din 2 års garanti, vil Dyson-apparatet være dækket med hensyn til
reservedele og service i 2 år efter købsdatoen i henhold til garantivilkårene. Hvis du har
spørgsmål vedrørende dit Dyson-apparat, kan du gå ind på: www.dyson.dk/support for at få
online hjælp, generelle råd og nyttige oplysninger om Dyson.
Du kan også ringe til Dyson Helpline. Oplys i den forbindelse apparatets serienummer samt
detaljer om, hvor og hvornår du købte apparatet.
Dit serienummer står på mærkepladen, som sidder på apparatets bundplade.
Hvis dit apparat skal serviceres, bedes du ringe til Dysons kundeservice, så vi kan diskutere
mulighederne. Hvis dit apparat er omfattet af garantien, og reparationen er dækket,
reparerer vi apparatet vederlagsfrit.
DU BEDES REGISTRERE DIG SOM EJER AF ET DYSON-APPARAT
Du kan hjælpe os med at sikre, at du får hurtig og effektiv service, ved at registrere dig som
ejer af et Dyson-apparat. Der er tre måder at gøre dette på:
• Registrér dig på www.dyson.dk
• Ved at ringe til Dyson kundeservice på tlf. 80705843.
• Smartphone. Ved at downloade appen Dyson Link, hvorefter du guides gennem
registreringen som en del af opsætningen.
Via disse kanaler kan du dokumentere ejerskabet i forbindelse med en eventuel
forsikringssag, og vi får desuden mulighed for at kunne kontakte dig, hvis det skulle
blive nødvendigt.
2 ÅRS BEGRÆNSET GARANTI
VILKÅR OG BETINGELSER FOR DYSONS 2 ÅRS BEGRÆNSEDE GARANTI
HVAD ER DÆKKET?
• Reparation eller udskiftning af dit Dyson-apparat (efter Dysons skøn), hvis dit apparat
er defekt på grund af materialefejl, fabrikationsfejl eller fejlfunktion inden for 2 år fra
købsdatoen (hvis en reservedel ikke længere produceres, udskifter Dyson den med en
tilsvarende del).
• Hvor dette apparat sælges uden for EU, vil denne garanti kun gælde, hvis apparatet
anvendes i det land, hvor det er solgt.
• Hvor dette apparat sælges inden for EU, vil denne garanti kun gælde, (i) hvis apparatet
anvendes i det land, hvor det er solgt, eller (ii) hvis apparatet anvendes i Belgien, England,
Frankrig, Holland, Irland, Italien, Spanien, Tyskland eller Østrig, og den samme model
som dette apparat sælges med samme spænding i det pågældende land.
HVAD ER IKKE DÆKKET?
• Filterenheder til udskiftning. Apparatets filterenheder er ikke dækket af garantien.
Dyson garanterer ikke reparation eller udskiftning af et produkt med defekter, der skyldes:
• Skade forårsaget ved ikke at foretage den anbefalede vedligeholdelse af apparatet.
• Hændelige skader, fejl opstået som følge af fejlagtig brug eller vedligeholdelse, misbrug
og forsømmelse eller skødesløs betjening eller håndtering af apparatet, som ikke er i
overensstemmelse med det i Dyson-brugervejledningen beskrevne.
• Brug af apparatet til noget andet end normale husholdningsformål.
• Brug af dele, der ikke er samlet eller installeret i henhold til Dysons anvisninger.
• Brug af dele og tilbehør, som ikke er originale Dyson-komponenter.
• Fejlagtig montering (undtagen, hvis Dyson har foretaget monteringen).
• Reparationer eller ændringer, der er udført af andre end Dyson eller dets
autoriserede agenter.
• Blokeringer – se afsnittet "Vedligeholdelse af maskinen" og illustrationerne i denne
Dyson-brugervejledning for nærmere oplysninger om, hvordan man kontrollerer for og
fjerner blokeringer.
• Normal slitage (f.eks. sikring osv.).
• Reduktion i batteriets afladningstid som følge af batteriets alder eller brug (hvor det er
relevant).
Kontakt Dyson kundeservice, hvis du er i tvivl om, hvad der dækkes af din garanti.
OPSUMMERING AF DÆKNINGEN
• Garantien træder i kraft fra og med købsdatoen (eller leveringsdatoen, hvis denne ligger
senere).
• Du skal fremvise leverings-/købsdokumentation (både original og efterfølgende), før der
kan udføres nogen former for arbejde på dit apparat. Uden dette bevis vil det udførte
arbejde blive faktureret. Opbevar omhyggeligt kvitteringen eller følgesedlen.
• Alt arbejde udføres af Dyson eller dets autoriserede agenter.
• Ejerskabet af alle udskiftede dele overgår til Dyson.
• Reparation eller udskiftning af dit Dyson-apparat under garantien forlænger
ikke garantiperioden.
• Garantien berører ikke dine ufravigelige forbrugerrettigheder.
FORTROLIGHED OG PERSONDATA
Når du registrerer dit Dyson-produkt eller Dyson Link-appen, bedes du angive dine
grundlæggende kontaktoplysninger.
Når du registrerer dit Dyson-apparat:
• Du skal give os grundlæggende kontaktoplysninger for at kunne registrere dit apparat og
give os mulighed for at understøtte din garanti.
Når du registrerer dig via Dyson Link-appen:
• For at kunne registrere Dyson Link-appen bedes du angive dine grundlæggende
kontaktoplysninger. Dette gør det muligt for os på sikker vis at forbinde dit produkt til din
udgave af appen.
• Når du registrerer dig, vil du få mulighed for at vælge, om du vil modtage kommunikation
fra os. Hvis du vælger at modtage kommunikation fra Dyson, vil vi sende dig oplysninger
om særlige tilbud og produktnyheder.
• Vi vil aldrig videresælge dine oplysninger til tredjeparter, og vi anvender udelukkende de
oplysninger, du deler med os, som det er defineret i vores fortrolighedspolitik, som kan
findes på vores hjemmeside: privacy.dyson.com
74