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Résolution de problèmes
Un code d'erreur s'affiche sur l'écran LCD
Un code s'affiche sur l' é cran LCD en cas d' e rreur ou si des informations requièrent votre attention.
Code
Problème
E-01
Une erreur est survenue au niveau
de l'imprimante.
E-02
Une erreur est survenue au niveau
du scanner.
E-11
Un tampon encreur doit être
remplacé.
W-01
Un bourrage papier est survenu.
W-11
Un tampon encreur est quasiment
en fin de vie.
I-41
L'option Affich auto conf pap est
désactivée. Certaines fonctions ne
peuvent être utilisées.
I-60
Il est possible que les services WSD
(Web Services for Devices) ne
soient pas pris en charge par votre
ordinateur.
Recovery
L'imprimante a démarré en mode
Mode
de récupération, car la mise à jour
du micrologiciel a échoué.
Update
Firmware
Informations connexes
« Contacter l'assistance Epson » à la page 215
&
« Installation séparée des applications » à la page 109
&
« Mise à jour du micrologiciel de l'imprimante à l'aide du panneau de commande » à la page 114
&
Bourrage papier
Consultez l' e rreur affichée sur le panneau de commande et suivez les instructions pour dégager le papier coincé, y
compris les morceaux déchirés. Ensuite, supprimez l' e rreur.
>
Bourrage papier
Solutions
Ouvrez l'unité de scanner et retirez le papier ou les matériaux de
protection présents à l'intérieur de l'imprimante. Éteignez, puis
rallumez l'imprimante.
Éteignez, puis rallumez l'imprimante.
Contactez Epson ou un fournisseur de services Epson agréé pour
remplacer le tampon encreur*. L'utilisateur ne peut pas procéder lui-
même à l'entretien de cette pièce.
Toutefois, les fonctionnalités hors impression comme la numérisation
sont toujours disponibles.
Retirez le papier de l'imprimante et appuyez sur la touche affichée au
bas de l'écran LCD pour effacer l'erreur. Dans certains cas, vous devrez
éteindre, puis rallumer l'imprimante.
Contactez Epson ou un fournisseur de services Epson agréé pour
remplacer le tampon encreur*. L'utilisateur ne peut pas procéder lui-
même à l'entretien de cette pièce. Le message s'affiche jusqu'à ce que
le tampon encreur soit remplacé.
Appuyez sur la touche
Si l'option Affich auto conf pap est désactivée, vous ne pouvez pas
utiliser l'application AirPrint.
La fonctionnalité de numérisation vers un ordinateur (WSD) n'est
disponible que pour les ordinateurs sous Windows 10, Windows 8.1,
Windows 8, Windows 7 ou Windows Vista en version anglaise. Vérifiez
que l'imprimante est bien connectée à l'ordinateur.
Procédez comme suit pour tenter à nouveau de mettre le
micrologiciel à jour.
1. Connectez l'ordinateur à l'imprimante à l'aide d'un câble USB.
2. Pour en savoir plus, consultez votre site Web Epson dans votre
langue.
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x
pour reprendre l'impression.
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