Intervention Sur Le Système D'alarme De Votre Client; Intervention Au Domicile De Votre Client; Intervention Depuis L'extérieur Du Domicile De Votre Client, Par Internet - SOMFY PROTEXIAL Manuel D'installation

Intervention sur le système de votre client
Une fois l'installation initiale réalisée, vous pouvez être amené à intervenir sur le système d'alarme de votre client.
Pour des raisons de sécurité, et pour rassurer votre client, cette intervention ne sera possible qu'avec son accord, quand celui-ci aura fait :
– sur son clavier LCD : un « OFF + code utilisateur 1 », ou
– sur sa télécommande alarme : « OFF »
avant que vous ne rentriez sur son système avec votre code installateur.
Le « OFF » effectué par ordinateur, par SMS ou par une télécommande io ne permet pas l'intervention sur le système d'alarme de votre client.

Intervention au domicile de votre client

Demander à votre client de faire « OFF + code utilisateur 1 » sur son clavier LCD, ou « OFF » sur sa télécommande.
Entrer dans le menu en appuyant sur du clavier LCD et entrer votre code installateur.
Intervention depuis l'extérieur du domicile de votre client, par internet
Connectez-vous au système d'alarme de votre client en tapant son adresse de connexion.
Sélectionnez le compte Installateur.
Lors de la demande du code d'authentification, demandez à votre client de vous le communiquer à partir de sa carte personnalisée.
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