Dépannage; Service Après-Vente; Numéro De Produit (E-Nr) Et Numéro De Fabrication (Fd) - Bosch DWK67EM60 Notice D'utilisation Et De Montage

fr Dépannage
Dépannage
Vous pouvez corriger par vous-même les petits défauts
sur votre appareil. Lisez les renseignements de dépan-
nage avant de contacter le service après-vente. Vous
évitez ainsi des coûts inutiles.
AVERTISSEMENT ‒ Risques de blessures !
Les réparations non conformes sont dangereuses.
Seul un personnel qualifié est en droit d'effectuer
▶
des réparations sur l'appareil.
Si l'appareil est défectueux, appeler le service
▶
après-vente.
Dysfonctionnements
Dérangement
L'appareil ne fonctionne pas.
L'éclairage des touches ne fonc-
tionne pas.
L'éclairage ne fonctionne pas.
Service après-vente
Si vous avez des questions, si vous n'avez pas réussi à
remédier par vous-même à un dérangement qui affecte
l'appareil ou si l'appareil doit être réparé, veuillez vous
adresser à notre service après-vente.
De nombreux problèmes peuvent être corrigés grâce
aux informations de dépannage du présent manuel ou
sur notre site Web. Si vous ne parvenez pas à les corri-
ger, veuillez vous adresser à notre service après-vente.
Nous nous efforcerons de toujours trouver une solution
adaptée et essayerons d'éviter la visite inutile d'un
technicien du service après-vente.
Nous nous assurons que votre appareil est réparé à
l'aide de pièces de rechange d'origine et par un techni-
cien dûment qualifié dans le cadre de la prestation de
garantie ou après son échéance.
Les pièces de rechange relatives au fonctionnement de
l'appareil et conformes à l'ordonnance d'écoconcep-
tion correspondante sont disponibles auprès de notre
service après-vente pour une durée d'au moins 10 ans
à partir de la mise sur le marché de votre appareil
dans l'Espace économique européen.
Remarque : L'intervention du service après-vente est
gratuite dans le cadre de la garantie du fabricant.
8
Cause
La fiche secteur du cordon d'ali-
mentation secteur n'est pas bran-
chée.
L'alimentation électrique est tom-
bé en panne.
Le fusible est défectueux.
L'unité de commande est défec-
tueuse.
Différentes causes sont pos-
sibles.
AVERTISSEMENT ‒ Risque d'électrocution !
Les réparations non conformes sont dangereuses.
Seul un personnel dûment qualifié peut entre-
▶
prendre des réparations sur l'appareil.
Seules des pièces de rechange d'origine peuvent
▶
être utilisées pour réparer l'appareil.
En cas d'endommagement du cordon d'alimenta-
▶
tion secteur, celui-ci doit être remplacé par un per-
sonnel qualifié.
Résolution de problème
Branchez l'appareil au réseau électrique.
▶
Vérifiez si l'éclairage du compartiment ou
▶
d'autres appareils dans la pièce.
Vérifiez le fusible dans le boîtier à fu-
▶
sibles.
Appelez le service après-vente.
▶
→ "Service après-vente", Page 8
Appelez le service après-vente.
▶
→ "Service après-vente", Page 8
Le remplacement des LED défectueuses
▶
est exclusivement réservé au fabricant, à
son service après-vente, ou à un spécia-
liste agréé (installateur d'équipement élec-
trique).
Pour plus d'informations sur la durée et les conditions
de la garantie dans votre pays, adressez-vous à notre
service après-vente, à votre revendeur ou consul-
tez notre site Web.
Lorsque vous contactez le service après-vente, vous
avez besoin du numéro de produit (E-Nr.) et du numéro
de fabrication (FD) de votre appareil.
Vous trouverez les données de contact du service
après-vente dans la liste ci-jointe ou sur notre site Web.
Numéro de produit (E-Nr) et numéro de
fabrication (FD)
Le numéro de série (E-Nr.) et le numéro de fabrication
(FD) sont indiqués sur la plaque signalétique de l'appa-
reil.
Selon le modèle, la plaque signalétique se trouve :
¡ à l'intérieur de l'appareil (retirer le filtre à graisse).
¡ sur la partie supérieure de l'appareil.
Pour retrouver rapidement les données de votre appa-
reil ainsi que le numéro de téléphone du service après-
vente, notez ces données.