Je Rencontre D'autres Problèmes; Je Souhaite Donner Mes Impressions - Smart Technologies SMART kapp iQ 55 Guide D'utilisation

CHAPITRE 6
DÉPANNAGE
Je rencontre d'autres problèmes
Si la vidéo de l'appareil mobile apparaît sur le tableau mais que vous n'entendez pas de
l
son :
Assurez-vous que le volume de votre appareil mobile est activé et que le son du
o
tableau n'est pas coupé.
Assurez-vous de disposer du système d'exploitation le plus récent sur votre appareil
o
mobile Android.
Redémarrez votre appareil mobile.
o
Si vous voyez votre tableau mais que vous ne pouvez pas vous y connecter, ouvrez
l
l'application de partage d'écran.
a. Sur le tableau, ouvrez le lanceur.
Le lanceur apparaît.
b. Appuyez sur Partage d'écran
Relancez l'application de partage d'écran et ses services de détection.
l
a. Sur le tableau, ouvrez le lanceur.
Le lanceur apparaît.
b. Appuyez sur Paramètres
c. Faites défiler l'écran jusqu'à Applications > Partage d'écran [bêta].
d. Appuyez sur Réinitialiser.
Si le nom d'un tableau apparaît plusieurs fois, contactez votre administrateur système.
l
L'écran ne répond pas au toucher ou vous ne pouvez pas écrire ni dessiner avec les
l
crayons.
Le fait d'utiliser vos doigts ou les crayons pour interagir avec l'écran n'est pas pris en
charge lors de l'utilisation du partage d'écran.
Désactivez le mode d'économie d'énergie sur votre appareil Android.
l
Assurez que votre appareil mobile Android utilise le système d'exploitation le plus récent
l
et n'a aucune mise à jour système en instance.
Voir Résoudre les problèmes des applications dans le guide de l'administrateur de
l
SMART kapp iQ (smarttech.com/kb/171038).
Contactez votre administrateur système.
l

Je souhaite donner mes impressions

Aidez-nous. Envoyez-nous des commentaires sur l'expérience bêta du partage d'écran.
l
46 smarttech.com/fr/kb/170812
.